• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

핸드폰 뉴로하모니 연결이 안된다고 나오네요

2017-01-14 [00:32]    count : 13499    작성자 : 박은주

답변완료
컴퓨터로는 되는데, 핸드폰으로 하니까 연결이 안된다고 자꾸 메세지가 나와요
프로그램 다운은 앱을통해서 다 받았는데요, 젠더 문제인가요
컴퓨터로는 되는데, 핸드폰으로 하니까 연결이 안된다고 자꾸 메세지가 나와요
프로그램 다운은 앱을통해서 다 받았는데요, 젠더 문제인가요


[답변}

앱에서 다운받아 설치한 것은 삭제하고 본 홈페이지 다운로드 3번 항목에 있는 파일을 다운받아 설치하세요. 앱에 있는 파일은 안드로이드 5.0 미만 버전용이고 홈페이지에 있는 파일은 5.0 이상 버전용 입니다

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 31 페이지

1727 [제품문의]   뉴로하모니M 프로그램으로 훈련 박민규 2022-09-27
답변완료
1726 [제품문의]   S20바꾸고나서 이상합니다. 임동규 2022-09-25
답변완료
1725 [기타문의]   회원 기준에 따른 뇌 상담과 뇌 훈련의 가격이 궁금합니다... 서종철 2022-09-23
답변완료
1724 [제품문의]   불면증 훈련모드 김희동 2022-09-23
답변완료
1723 [제품문의]   감사합니다 구강산 2022-09-23
답변완료
1722 [훈련문의]   많은 것이 바뀌었는데 구강산 2022-09-22
답변완료
1721 [제품문의]   뉴로하모니 S20 프로그램 설치했는데 뉴로스펙이 곧 업데이.. 민규리 2022-09-22
답변완료
1720 [제품문의]   뉴로스펙 이덕현 2022-09-22
답변완료
1719 [제품문의]   뉴로하모니 S20 이정민 2022-09-20
답변완료
1718 [제품문의]   설치 횟수 초기화 요청 재문의 강현미 2022-09-14
답변완료
1717 [제품문의]   S20 밴드 제품에 관한 문의 장진홍 2022-09-13
답변완료
1716 [제품문의]   구매가능여부 문의 Hyun 2022-09-13
답변완료
1715 [제품문의]   a/s 하모니 2022-09-08
답변완료
1714 [제품문의]   S20 사용중인데 충전이 안됩니다. 서선영 2022-09-07
답변완료
1713 [제품문의]   설치한 컴퓨터의 변경 김여운 2022-09-07
답변완료