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제품을 주문해서 오늘저녁에 왔는데 계속 뉴로하모니가 연결이 안된다고 합니다. 2016-11-18 [22:16] count : 8411 작성자 : 제이 답변완료 |
튼튼뇌훈련과 씨즐런 pc용도 구입해서 프로그램 설치했는데 뉴로하모니가 연결이 안되었다고 하네요
제품불량인거 같습니다. 컴퓨터도 최신사양이고 혹시 연결선이 문제인가 해서 집에있는 다른 연결선으로
도 해봤는데도 안되고 혹시 컴퓨터 usb단자도 확인해봤는데 단자들도 다 정상입니다. 내일 오전 11전후
에 전화통화 가능할까요?
제품불량인거 같습니다. 컴퓨터도 최신사양이고 혹시 연결선이 문제인가 해서 집에있는 다른 연결선으로
도 해봤는데도 안되고 혹시 컴퓨터 usb단자도 확인해봤는데 단자들도 다 정상입니다. 내일 오전 11전후
에 전화통화 가능할까요?
트레이닝프로토콜과 USB드라이버를 설치하시고 실행해 보시기 바랍니다.
그래도 안되면 전화 주세요.
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