• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행시 컴퓨터 해상도 변경관련 문의입니다.

2015-04-13 [23:40]    count : 23347    작성자 : 박순웅

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니S 사용자입니다.
MeasureR 과 BrainHealth 를 실행시키면 제 컴퓨터 화면의 해상도가 변경됩니다.
이에 따른 해결책을 문의드립니다.
현재 brainhealth 그래픽 해상도가 1024x768에 맞춰져 있습니다. 이에 따라 해상도가 변경되는 것인데 프로그램을 마치면 원래 해상도로 돌아갑니다. 하지만 컴퓨터에 따라 원래 해상도로 자동으로 돌아가지 않는 경우가 있는데 이런 경우에는 해상도 조정으로 들어가서 재설정해주시기 바랍니다.

MeasureR은 컴퓨터 해상도에 맞춰 자동으로 조정이 되기 때문에 이런 문제가 발생하지 않습니다. 다만 NeuroSpec 역시 해상도가 1024X768로 맞춰져 있어서 그런 문제가 생깁니다.

이 문제를 해결하기 위해서는 프로그램들을 새롭게 업그레이드해야 합니다. 조속한 시일에 업그레이드 할 계획입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 9 페이지

2057 [자격시험]   뇌상담사 자격증 이찬희 2024-05-01
답변완료
2056 [제품문의]   BQ리퀘스트 다시좀 보내주세요 송미령 2024-04-23
답변완료
2055 [제품문의]   시리얼번호로 노트북에 설치했는데 프로그램이 뉴로하모니를설치.. 공윤지 2024-04-20
답변완료
2054 [기타문의]   오타있어서 알려드려요 안지원 2024-04-15
답변완료
2053 [제품문의]   안드로이드 풀 패키지건에 대한 문의 김일용 2024-04-11
답변완료
2052 [자격시험]   뇌상담사 권기화 2024-04-10
답변완료
2051 [제품문의]   수리 손다겸 2024-04-09
답변완료
2050 [제품문의]   프로그램설치 정화영 2024-04-06
답변완료
2049 [훈련문의]   뉴로밴드 문의 궁금 2024-04-05
답변완료
2048 [기타문의]   M2 들어가 있는 병원들이 궁금 합니다. 권태진 2024-04-04
답변완료
2047 [훈련문의]   호흡 방법 문의 김지영 2024-04-03
답변완료
2046 [기타문의]   훈련일지 양식 박천호 2024-04-03
답변완료
2045 [상담문의]   BQ2분석권에 대한 문의 왕이 2024-04-03
답변완료
2044 [제품문의]   밴드 전원이 꺼지지 않습니다. 최은진 2024-04-03
답변완료
2043 [제품문의]   블루투스 연결 끊어짐 현상 이수진 2024-04-02
답변완료