• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행시 컴퓨터 해상도 변경관련 문의입니다.

2015-04-13 [23:40]    count : 19414    작성자 : 박순웅

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니S 사용자입니다.
MeasureR 과 BrainHealth 를 실행시키면 제 컴퓨터 화면의 해상도가 변경됩니다.
이에 따른 해결책을 문의드립니다.
현재 brainhealth 그래픽 해상도가 1024x768에 맞춰져 있습니다. 이에 따라 해상도가 변경되는 것인데 프로그램을 마치면 원래 해상도로 돌아갑니다. 하지만 컴퓨터에 따라 원래 해상도로 자동으로 돌아가지 않는 경우가 있는데 이런 경우에는 해상도 조정으로 들어가서 재설정해주시기 바랍니다.

MeasureR은 컴퓨터 해상도에 맞춰 자동으로 조정이 되기 때문에 이런 문제가 발생하지 않습니다. 다만 NeuroSpec 역시 해상도가 1024X768로 맞춰져 있어서 그런 문제가 생깁니다.

이 문제를 해결하기 위해서는 프로그램들을 새롭게 업그레이드해야 합니다. 조속한 시일에 업그레이드 할 계획입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2130 건 / 142페이지 중 100 페이지

645 [기타문의]   안되서 몇번 다시 지우고 깔았는데 설치 초과라고 뜨네요 석민주 2017-12-26
답변완료
644 [기타문의]   Please connect NeuroHarmony 라고 자.. 석민주 2017-12-26
답변완료
643 [기타문의]   브레인헬스실행이 안되고 유로스펙은 설치가 안되네요 유명현 2017-12-25
답변완료
642 [기타문의]   브레인 헬스 실행이 안됩니다. 안태준 2017-12-25
답변완료
641 [기타문의]   실행이 안됩니다 홍순욱 2017-12-25
답변완료
640 [기타문의]   FAQ에서 궁금한 점 이민호 2017-12-23
답변대기
639 [기타문의]   뇌파에 대한 질문입니다. 강인철 2017-12-22
답변대기
638 [기타문의]   사용방법문의 이정우 2017-12-22
답변대기
637 [기타문의]   윈도우10 업데이트가 된후로 안돼요 강수경 2017-12-20
답변완료
636 [기타문의]   코그트레인질문입니다. 코그 2017-12-19
답변완료
635 [기타문의]   설치횟수 초과 문의 이하림 2017-12-19
답변완료
634 [기타문의]   ADD 문의입니다. 이원태 2017-12-19
답변대기
633 [기타문의]   BrainHealth와 TrainingProtocol 프로.. 윤지운 2017-12-16
답변완료
632 [기타문의]   뉴로스펙에서 악성코드 검출 윤지운 2017-12-16
답변완료
631 [기타문의]   윈도우 업데이트후 실행이 안됩니다 설재근 2017-12-15
답변완료