• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

'프로그램 다운로드 3회' 초과 다시 구입?

2016-09-03 [15:12]    count : 11295    작성자 : 장태균

답변완료
안녕하세요.
쇼핑몰에서 제품 구입했습니다.
프로그램 설치 하려고 보니 다운로드 3회까지만 된다고 하는데,
너무 악의적인 판매 방법아닙니까?

제 같은 경우는 컴 포멧을 1년에 1번 정도 하는 편이고
집과 사무실에서 사용하려고 하는데

3회까지만 다운로드 된다면 너무 불합리합니다.

구매를 했으면 구매자에게 권리가 있는데 3회로 제한을 한다니
도무지 이해할 수 없는 판매방식입니다.


그리고
최소한 소책자라도 있어야 되는 것 아닙니까?
그렇게 적은 돈은 아닌데,
제품 사용을 위해서 자세한 설명이 된 책자가 있는게 기본 아닌가요?
a4 몇장으로 정말 성의 없는 행태에 제품의 가치마저 떨어지는 것 같네요.

다운로드 3회 제한 철회 부탁드리며,
쉬운 사용설명서 책으로 부탁드립니다.
감사합니다.
다운로드 횟수는 제한이 없으며, 설치횟수 3회로 제한되어 있습니다.
현재로서는 이를 변경할 계획이 없습니다.
자세한 사용설명서는 본 훔페이지 자료실에 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 102 페이지

662 [기타문의]   갑자기 뇌이완 점수 급락..고장인가요? 선정우 2018-01-09
답변완료
661 [기타문의]   이거 뭡니까? 불법설치 라니요 최승준 2018-01-09
답변완료
660 [기타문의]   컴퓨터 사양 전청용 2018-01-09
답변완료
659 [기타문의]   사용방법 문의 이정우 2018-01-09
답변대기
658 [기타문의]   뉴로하모니 작동중지 고경신 2018-01-09
답변완료
657 [기타문의]   외국 거주일 경우 회원가입 방법 백양섭 2018-01-06
답변완료
656 [기타문의]   제품 구매 중국 고객 송단단 2018-01-04
답변완료
655 [기타문의]   사용방법 문의를 여러 번 드리는데, 왜 답변을 계속해서 않.. 이정우 2018-01-04
답변대기
654 [기타문의]   인스톨 초과횟수 너무 한거 아닌가요.. 김의신 2018-01-02
답변완료
653 [기타문의]   인스톨횟수 초과 해제 요청 정희나 2018-01-02
답변완료
652 [기타문의]   뉴로하모니가 안되서요 정유진 2018-01-01
답변완료
651 [기타문의]   뉴로스텍 측정시작시 에러200 은 무엇이 문제인가요? 정수찬 2017-12-30
답변완료
650 [기타문의]   사용법 문의 이정우 2017-12-28
답변대기
649 [기타문의]   1243번으로 글쓴이입니다 winnie 2017-12-28
답변완료
648 [기타문의]   드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요 석민주 2017-12-27
답변완료