• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

USB 인식이 안됩니다. 답변도 없네요

2016-07-14 [15:18]    count : 11848    작성자 : 이상현

답변완료
노트북 새로 사서 프로그램 다시 깔고 했는데 노트북이 USB를 인식하지 못합니다.

에러가 걸려서 그런지 지우고 다시 깔아도 안됩니다.

뉴로하모니 기계가 문제가 있나 해서 다른데에서 해보니 잘 인식됩니다.

블루투스 지우고 하라고 해서 역시 해봤는데 안됩니다.

이미 뉴로하모니 기계 한대는 지우고 다시 테스트를 여러번 하느라 3번의 사용기회를 잃었고, 정 안되어

프로그램 지우고 다른걸로 새로 다시 깔았는데도 안됩니다.

본사는 메모를 남기고 전화를 여러번해도 담당자는 연락이 없습니다.

그리고 엘지 말고 삼성노트북이 인식이 잘 안된다면 사전에 공지라도 띄울수 있는거 아닌가요

어떻게 해야할까요

담당자 출장 관계로 연락을 드리지 못한점 양해바랍니다.
오늘(7/15) 회사로 연락주시면 통화 가능합니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 111 페이지

527 [기타문의]   좌우뇌균형 이민수 2017-09-05
답변완료
526 [기타문의]   뉴로하모니 실행 문제 holyoption 2017-09-02
답변완료
525 [기타문의]   새로 나온 뉴로스펙 설치 파일이 트로이목마에 감염이 된 것.. 김선우 2017-09-01
답변완료
524 [기타문의]   뉴로하모니s 밴드에 대해서 질문드립니다. 박대우 2017-08-31
답변완료
523 [기타문의]   제품 교환 허은경 2017-08-31
답변완료
522 [기타문의]   뉴로하모니S밴드 A/S문의 김형돈 2017-08-29
답변완료
521 [기타문의]   기본잡파.... 어떻게 해야하는지요. 임창현 2017-08-24
답변완료
520 [기타문의]   991번글 답변부탁드립니다 김연희 2017-08-21
답변대기
519 [기타문의]   센터에서 진행하는 코그 프로그램 구매할수 있나요? 김재민 2017-08-19
답변완료
518 [기타문의]   헤드밴드 질문드립니다. 김은성 2017-08-19
답변완료
517 [기타문의]   윈도우 7설치와 기억력 훈련에 관해서 질문 드립니다. 문정현 2017-08-16
답변완료
516 [기타문의]   문의 드립니다 김연희 2017-08-10
답변완료
515 [기타문의]   로그인 박대건 2017-08-07
답변완료
514 [기타문의]   도대체 언제 답글을 주시나여???????????? 이바다 2017-08-04
답변완료
513 [기타문의]   뉴로스펙 실행시 여용주 2017-08-02
답변완료