• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

기본훈련과 블루투스

2024-12-15 [00:45]    count : 39    작성자 : 이건영

답변완료
최신 레노버 노트북으로 바꾸고, 뉴로피드백 블루투스 연결이 문제가 생겨 연락을 했더니 동글이 5.0을 사서 usb장치에 연결하고 쓰라했습니다,

최신 pc라 그런것 같다고 블루투스도? (버전이 낮다고 한것인지 정확히 기억이 안납니다.) 이후 드라이버나 여러가지 윈도우 업데이트 가되는것 같더니,

이런것 때문인건지 모르나, 갑자기 블루투스 드라이버 오류가 떠서, 동글이에 불도 안들어오고요, 고장났나 싶어서 예전 블루트스 어댑터에

제가 쓰는 무선이어폰도 연결하니 그대로 되고, 뉴로피드백 블루투스도 연결하니 그대로 연결이 되네요,

1.기본훈련시 오른쪽 뇌파장이 왼쪽보다 2배일때 알람음이 생기는데요, 이것은 제가 좌우뇌 뇌파가 좀 달라서 생기는것이죠??
기본훈련 받다보면 교정되겠죠?

2.블루투스 어댑터 를 변경하고 작동 잘되는데, 전에것 동글이가 고장나서 그런걸까요? 지금 잘 사용이 되는데 이대로
뉴로피드백 사용해도 괜찮겠죠? (블루투스 더 좋은걸 쓰거나 자체 업그레이드가 되서 사용이 잘되는것일까요?)

3.고장이 안났어도 s20밴드 수리라던가,점검, 귀집개 다시 꼼꼼하게 보수,수리 하기위해서
보수,수리 요청을 할수도 있나요?

답변 감사합니다.
1. 뇌파훈련 피드백 음은 훈련모드 상태의 뇌파가 나오면 피드백 음이 나옵니다.
2. 잘 작동된다면 그대로 사용하세요.
3. 고장에 대한 수리만 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 6 페이지

2102 [제품문의]   제품 이소윤 2024-07-11
답변완료
2101 [제품문의]   요청드립니다 김나윤 2024-07-07
답변완료
2100 [기타문의]   자격증 수령 주소 수정 류옥순 2024-07-02
답변완료
2099 [훈련문의]   안드로이드와 윈도우버젼 혼용사용에 대하여 안진숙 2024-06-29
답변완료
2098 [제품문의]   제품문의 이소윤 2024-06-27
답변완료
2097 [제품문의]   adhd 약 복용하는 경우에도 뇌훈련해도 괜찮은가요? 한효림 2024-06-26
답변완료
2096 [상담문의]   Purchase coupon and Request cons.. Vanessa Lee 2024-06-26
답변완료
2095 [훈련문의]   기본훈련 문의 문의 2024-06-24
답변완료
2094 [제품문의]   뉴로하모니 S20 기기 연결 안 됨 김연서 2024-06-23
답변완료
2093 [기타문의]   BQ 검사건 구입 권태진 2024-06-21
답변완료
2092 [훈련문의]   훈련모드 질문드립니다. 최진순 2024-06-19
답변완료
2091 [제품문의]   [건의]뉴로하모니 S20, 안드로이드용 뉴로하모니1 개선사.. 김관 2024-06-19
답변완료
2090 [훈련문의]   ADHD 내지 지적장애인에게 긍정의 효과를 기대할 수 있.. 이익수 2024-06-17
답변완료
2089 [제품문의]   갤럭시 폴드4 사용중인데 뉴로하모니1 연결이 잘 안 됩니다.. 김관 2024-06-16
답변완료
2088 [훈련문의]   "기본훈련" 시간.. 이주현 2024-06-14
답변완료