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뉴로하모니 s 접촉불량

2024-08-20 [22:59]    count : 4659    작성자 : 김세경

답변완료
뉴로하모니S 를 사용하고 있는 사람입니다

구입한지 2년 좀 넘은 듯한데
큰아이를 위해 시작하였다가 엄마와 작은 아이도 훈련을 합니다.

그런데 제 기기만 이상한 것 일까요??
접촉 불량으로 A/s를 서너번 보낸 듯합니다

열심히 훈련에 몰입할만 하면 접촉불량 나서 또 고치러 보내고..
수리기간동안 또 아이는 안하다가 다시 하자니 싫어하고
또 할만 하면 또 그렇게...반복이네요

고치고 나면 몇달은 괜찮긴 했습니다만
이렇게 자주 고장이 나는 게 저만 그런가요?
특별히 선을 꼬아두거나 잡아당기는 것도 아니고
지정된 곳에 느슨하게 잘 두는 데도 매번이러니 힘듭니다.

이번에도 A/s 택배를 보내야 하는데
이정도 고장이면 기기가 이상한 걸까요
아니면 제가 무선으로 바꿔야 하는걸까요
매우 답답해서 문의 글 남겨봅니다....
접촉불량이 주로 발생하는 부위는 밴드와 USB 케이블을 연결하는 컨넥터 부분 입니다.
USB 케이블을 밴드에 연결한 상태로 빼지 말고 사용하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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