• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

갤럭시 폴드4 사용중인데 뉴로하모니1 연결이 잘 안 됩니다.

2024-06-16 [20:04]    count : 2830    작성자 : 김관

답변완료
뉴로하모니 S20을 구매해서 잘 사용중이었고 사용하던 핸드폰은 갤럭시 폴드 4입니다.

언제부터인가 뉴로하모니 안드로이드용 프로그램을 실행 후 아이디와 비밀번호를 입력하고 Connect 버튼을 누르면

스캔중 이라는 문구만 나오고 한참 기다려도 연결이 되지 않습니다.


새로 업데이트 된 뉴로하모니 apk 파일들을 적용하여 업데이트를 해도 동일한 현상이 발생합니다.

뉴로하모니에서 S20과 폰이 연결될 때까지 폰에서 블루투스 기능을 껐다가 다시 켜면서 연결시도를 해보면

가끔 연결이 될 때가 있는데 언제 연결될지 모르고 계속 이런 시도를 해야 훈련을 할 수 있으니 좀 불편합니다.

예전엔 이런 증상이 없었는데 안드로이드 폴드4에서 불안정한 것인지 아니면 어떤 설정을 추가적으로 해줘야하는게 있을까요?

폰을 껐다가 다시 켜면 연결이 전보다 잘 되는데 이렇게 안 될 때마다 폰을 껐다가 키기도 번거로워서.. 문의 남깁니다.




폰의 블루투스 기능에 문제가 생겼을 가능성이 있다고 생각됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 112 페이지

476 [기타문의]   답변주세요~ 이바다 2017-06-07
답변완료
475 [기타문의]   도대체 왜 ??답변은 안주십니까...? 이바다 2017-06-07
답변완료
474 [기타문의]   주기도문과 명상 김민중 2017-06-06
답변완료
473 [기타문의]   설치하였는데. 이은정 2017-06-05
답변완료
472 [기타문의]   뉴로스펙설치문의 강성호 2017-05-31
답변완료
471 [기타문의]   오늘 브레인 헬스를 설치하였으나. 이은정 2017-05-31
답변완료
470 [기타문의]   M과s 기능차이가 있나요? 기능차이 2017-05-30
답변완료
469 [기타문의]   저도 뉴로하모니m 프로그램좀 보내주세요ㅠㅠ 이보연 2017-05-30
답변완료
468 [기타문의]   뉴로하모니m 설치파일 조효정 2017-05-28
답변완료
467 [기타문의]   bq테스트 한효주 2017-05-25
답변완료
466 [기타문의]   강박증과 뇌기능 저하(난치성 강박증일 경우 일수도)현재 1.. 정세원 2017-05-21
답변대기
465 [기타문의]   드라이버 설치가 되지 않습니다. 문슬기 2017-05-18
답변대기
464 [기타문의]   왜제글에는 답글을 안해주시나여??? [1] 이바다 2017-05-18
답변대기
463 [기타문의]   뉴로하모니 체험 가능한가요 김경선 2017-05-17
답변완료
462 [기타문의]   수고가 많으십니다 신정섭 2017-05-15
답변대기