• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로하모니 실행 이상 발생(S버전)

2024-05-25 [15:13]    count : 5424    작성자 : 영암학습종합클리닉센터

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니 구버전(S밴드) 프로그램 실행 시 이상 발견되어 올립니다.

1. 문제
(1) 뇌파 표시 이상- 기본 훈련 시 오른 쪽 뇌파 표시 부분 움직이지 않음
(2) 뉴로 스펙 실행 시 델타파만 측정되고 나머지는 0으로 전혀 표시되지 않는 문제

2. 참고사항: BQtest 실행 시에는 이상 없음, 컴퓨터 사양도 문제 없음(intel core i5, OPenGL 4.6)
3. 요청 사항: 문제 원인 및 해결 방안이 알고 싶습니다.
밴드와 컴퓨터 간의 통신 오류로 추정됩니다.
밴드와 컴퓨터를 연결하는 USB 케이블을 컴퓨터에서 뺀 후 약 3초 후에 다시 꼽고 해보시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 115 페이지

467 [기타문의]   bq테스트 한효주 2017-05-25
답변완료
466 [기타문의]   강박증과 뇌기능 저하(난치성 강박증일 경우 일수도)현재 1.. 정세원 2017-05-21
답변대기
465 [기타문의]   드라이버 설치가 되지 않습니다. 문슬기 2017-05-18
답변대기
464 [기타문의]   왜제글에는 답글을 안해주시나여??? [1] 이바다 2017-05-18
답변대기
463 [기타문의]   뉴로하모니 체험 가능한가요 김경선 2017-05-17
답변완료
462 [기타문의]   수고가 많으십니다 신정섭 2017-05-15
답변대기
461 [기타문의]   훈련방법문의드립니다.. 이바다 2017-05-15
답변대기
460 [기타문의]   뉴로 하모니 설치시 3회 초과되었는데 어찌해야 하나요? 신선영 2017-05-14
답변완료
459 [기타문의]   뇌이완훈련때 화면을 안보면서하면 어찌되나요 비공실명제 2017-05-13
답변완료
458 [기타문의]   뉴로스펙 오류 김성준 2017-05-13
답변완료
457 [기타문의]   아니 대체 오류가 왜이렇게 많습니까 goldcoin 2017-05-09
답변완료
456 [기타문의]   뉴로스펙사용법문의 한아름 2017-05-08
답변완료
455 [기타문의]   프로그램 업데이트 관련 임지수 2017-05-05
답변완료
454 [기타문의]   스마트폰용 뉴로스펙 임지수 2017-05-05
답변완료
453 [기타문의]   뉴로스펙 임지수 2017-05-05
답변완료