• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 3247    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2139 건 / 143페이지 중 93 페이지

759 [기타문의]   기본훈련중에 김슬기 2018-07-23
답변완료
758 [기타문의]   기면증 기면증 2018-07-18
답변완료
757 [기타문의]   브레인캐논 조작방법 정형진 2018-07-12
답변완료
756 [기타문의]   트레이닝프로토콜,브레인하트?실행할려하는데 실행초기창만 뜨고.. 임태현 2018-07-11
답변완료
755 [기타문의]   안드로이드 폰에 설치를 했지만 계속 인식을 못합니다. 주현 2018-07-10
답변완료
754 [기타문의]   훈련 후 그래프 유혜란 2018-07-10
답변완료
753 [기타문의]   모바일버전 안드로이드7 김민중 2018-07-07
답변완료
752 [기타문의]   프로그램이 없는것같습니다 김지은 2018-07-07
답변완료
751 [기타문의]   브레인레이싱 이호선 2018-07-05
답변완료
750 [기타문의]   프로그램 실행과 관련하여 문의드립니다. 안지원 2018-07-05
답변완료
749 [기타문의]   제품구매 가맹문의 드립니다. 카르발 2018-07-05
답변완료
748 [기타문의]   스마트폰으로 설치를 어떻게 하는지? 허정민 2018-06-30
답변완료
747 [기타문의]   브레인레이싱 이호선 2018-06-29
답변완료
746 [기타문의]   훈련모드변경 11 2018-06-28
답변완료
745 [기타문의]   스마트폰 유혜란 2018-06-27
답변완료