• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 7042    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 133 페이지

197 [기타문의]   문의입니다. 이일엽 2016-03-17
답변완료
196 [기타문의]   프로그램 설치 오류 정영실 2016-03-14
답변완료
195 [기타문의]   훈련 프로토콜 설정할때 질문 김시진 2016-03-12
답변완료
194 [기타문의]   훈련시간 김시진 2016-03-10
답변완료
193 [기타문의]   정조르네상스대학 ‘난독증은 질환 아닌 장애이다’ 이정일 2016-03-04
답변대기
192 [기타문의]   365번 답글 왜 안해주시나요 박민규 2016-03-04
답변대기
191 [기타문의]   뉴로하모니 훈련모드에 대하여 다시 질문드립니다 주향 2016-03-03
답변완료
190 [기타문의]   뉴로하모니 M 다운로드 안되네요. 김민아 2016-03-02
답변완료
189 [기타문의]   질문 이준석 2016-03-01
답변완료
188 [기타문의]   BQ테스트가 실행 안됩니다. 신재운 2016-02-28
답변완료
187 [기타문의]   뇌파질문 박민규 2016-02-27
답변완료
186 [기타문의]   요청사항 있습니다. 정연태 2016-02-25
답변완료
185 [기타문의]   355번 글 썼던 사람입니다. 정연태 2016-02-25
답변완료
184 [기타문의]   뉴로하모니M~~ 김시연 2016-02-25
답변완료
183 [기타문의]   뉴로하모니 훈련 모드 주향 2016-02-24
답변완료