• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 7078    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 123 페이지

347 [기타문의]   튼튼뇌훈련, 프로토콜프로그램 등이 빨리 안 열립니다 김경희 2016-11-20
답변완료
346 [기타문의]   훈련시간에 대해 질문드립니다. 김덕구 2016-11-20
답변완료
345 [기타문의]   제가 제품을 구입할려고 하는데 질문있습니다. 안태준 2016-11-20
답변완료
344 [기타문의]   구매문의 거북이 2016-11-20
답변완료
343 [기타문의]   답변좀요 박영찬 2016-11-19
답변완료
342 [기타문의]   제품을 주문해서 오늘저녁에 왔는데 계속 뉴로하모니가 연결이.. 제이 2016-11-18
답변완료
341 [기타문의]   구입할려고합니다 아무개 2016-11-17
답변완료
340 [기타문의]   질문이요 박영찬 2016-11-17
답변완료
339 [기타문의]   훈련이후에 최수원 2016-11-14
답변완료
338 [기타문의]   OTG 젠더랑 도금전극 구매하고 싶은데 구매가 안됩니다 시리우스A 2016-11-13
답변완료
337 [기타문의]   pc 프로그램 문의 김진우 2016-11-08
답변완료
336 [기타문의]   뉴로하모니 m 버전 안드로이드호환 하영철 2016-11-07
답변완료
335 [기타문의]   씨리얼 인증 배우빈 2016-11-07
답변완료
334 [기타문의]   난독증환자 환자 2016-11-04
답변완료
333 [기타문의]   CD롬 김동동 2016-10-26
답변완료