• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 3182    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2139 건 / 143페이지 중 111 페이지

489 [기타문의]   훈련모드 설정이 궁금합니다.. 이바다 2017-07-01
답변대기
488 [기타문의]   AS보냈습니다. 이재연 2017-06-27
답변완료
487 [기타문의]   운영자님 제글에도 답변 부탁드립니다. 질문을 올린지 한참 .. 안태준 2017-06-21
답변대기
486 [기타문의]   해보라는걸 해봤는데도 똑같은 문구가나와서 정유진 2017-06-20
답변완료
485 [기타문의]   원격후 계속 안되고있습니다 정유진 2017-06-19
답변완료
484 [기타문의]   bq-test 각 하위지수에 대한 설명을 듣고 싶습니다 김동주 2017-06-19
답변대기
483 [기타문의]   usb연결이 잘못 연결되어있습니다 정유진 2017-06-14
답변완료
482 [기타문의]   운영자님 저에게 정말 중요한 문제이니 꼭 답변 부탁드립니다.. 안태준 2017-06-14
답변완료
481 [기타문의]   귀볼 집게가 망가졌어요.. 이재연 2017-06-12
답변완료
480 [기타문의]   Please connect NeuroHarmony 라고 자.. 하정민 2017-06-11
답변완료
479 [기타문의]   운영자님 도대체 답변은 언제 해주실껀가여..? 이바다 2017-06-11
답변완료
478 [기타문의]   뉴로스펙 설치시 홍웅석 2017-06-09
답변완료
477 [기타문의]   질문있습니다 김덕구 2017-06-08
답변완료
476 [기타문의]   답변주세요~ 이바다 2017-06-07
답변완료
475 [기타문의]   도대체 왜 ??답변은 안주십니까...? 이바다 2017-06-07
답변완료