• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

내방하여 상담?

2024-05-07 [13:33]    count : 3222    작성자 : 강현욱

답변완료
우선 빠른 답변 감사합니다.
지난번처럼 상태를 적은 메모와 함께 택배를 보내드렸습니다.
답변에 "사용방법에 문제가 있을지 모르니 밴드를 가지고 본사에 직접 내방하셔서 수리 및 상담 받으시면 좋겠다"고 하셨습니다.
서울이나 수도권에 거주해도 찾아가기 힘들텐데, 지방에 거주하는 입장에서는 매우 받아들이기 어려운 제안입니다.

참고로 현재 사용방법에 대해서 기술해 보겠습니다.
- 보통은 정해진 위치(소파 뒤 낮은 책장 위에 충전기 연결)에 올려 두거나, 충전을 합니다.
- 사용시에는 밴드를 머리에 두르고 귀에 집게전극을 연결합니다.
- 이 과정을 반복하면서 기기에 무리가 가는 행위는 언뜻 떠오르지는 않습니다.

말씀하신 "사용방법에 문제"라는게 어떤 것인지 구체적으로 알려주시면 가능한 피해서 사용해보도록 하겠습니다.
본사 방문이 어렵다고 하시니 수리해서 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2139 건 / 143페이지 중 106 페이지

564 [기타문의]   질문이 있습니다. 만동 2017-10-15
답변완료
563 [기타문의]   BQ분석을 받았는데 수치에 오류가 있습니다. 안동진 2017-10-13
답변완료
562 [기타문의]   영문 버젼 이나 중문 버젼은 어떻게 해야 하나요. 오상진 2017-10-13
답변완료
561 [기타문의]   BQ 센타코드 불일치 라는데... fbakery 2017-10-13
답변완료
560 [기타문의]   중국에서 현풍 2017-10-11
답변완료
559 [기타문의]   BQ처리 방법 변경 안내 메일 위현욱 2017-10-10
답변완료
558 [기타문의]   막대그래프 최예림 2017-10-10
답변완료
557 [기타문의]   BQ분석 센터장 오류 문의 위현욱 2017-10-09
답변완료
556 [기타문의]   설치가 안되네요, 강유미 2017-10-08
답변완료
555 [기타문의]   귓볼전극 선이 끊어졌습니다 강일구 2017-10-03
답변완료
554 [기타문의]   뇌파 측정시 무엇을 해야 하나요? 민송록 2017-10-01
답변완료
553 [기타문의]   질문이 있습니다. 안태준 2017-09-27
답변완료
552 [기타문의]   BQ에 대해 김창복 2017-09-26
답변완료
551 [기타문의]   뉴로하모니 m 프로그램 백남원 2017-09-26
답변완료
550 [기타문의]   9/15 귓볼전극 구매건 미수취 관련 김현진 2017-09-26
답변대기