• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

삼성 S24 Ultra에서 파낙토스 모든 프로그램 구동 불가

2024-02-01 [11:21]    count : 5812    작성자 : 브레인마스터

답변완료
이번에 삼성 S24 스리즈가 24 모델 한하여 AP가 32-bit 아키텍쳐를 64-bit 아키텍쳐로 강행되어 32-bit기반 안드로이드 apk 설치가 불가능해졌습니다.


"앱이 휴대전화와 호환되지 않아서 설치되지 않았습니다" 라고 문구가 뜹니다. 이부분 빨리 QA 하여서 64-bit로 APK를 전환 하여 설치 옵션을 제공해주시길 바랍니다.

소프트웨어 회사는 오래된 단말을 지원하는 부분을 일관적으로 광범위 지원하지않지만 최신 기기 변경 지원 못하는건 이건 엄연히 기술 누락입니다
갤럭시 S24 이슈와 관련하여 내부에서 확인 중입니다.

이른 시일 내로 조치하여 업데이트된 프로그램을 제공하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2183 건 / 146페이지 중 2 페이지

2168 [제품문의]   문의.. 이주현 2024-12-09
답변완료
2167 [상담문의]   문의 이주현 2024-12-09
답변완료
2166 [훈련문의]   기본훈련모드 문의 이주현 2024-12-09
답변완료
2165 [훈련문의]   숟가락이 반만 올라가는 현상 이주현 2024-12-09
답변완료
2164 [훈련문의]   뉴로스펙 프로그램 오류인지 문의 드립니다. 이찬희 2024-12-09
답변완료
2163 [기타문의]   3D 스펙트럼 질문 권태진 2024-12-06
답변완료
2162 [제품문의]   핸드폰 변경후 모바일 뉴로하모니 브레인헬스1 삭제. 이건영 2024-12-03
답변완료
2161 [제품문의]   뉴로하모니 프로그램이 안켜집니다 ㅎㅎㅌ 2024-12-03
답변완료
2160 [제품문의]   s20밴드와 뉴로스펙과 프로그램사용. 이건영 2024-11-29
답변완료
2159 [훈련문의]   브레인헬스S 훈련 박미애 2024-11-28
답변완료
2158 [훈련문의]   뉴로하모니 브레인헬스1의 멘탈기록에 관하여 서종철 2024-11-21
답변완료
2157 [제품문의]   브레인헬스1 단품, 훈련프로그램에 대하여 질문드립니다. 서종철 2024-11-19
답변완료
2156 [상담문의]   호르몬밸런스와 성장 정정교 2024-11-18
답변완료
2155 [제품문의]   뇌파 훈련 프로그램 뉴로하모니 S20 문의 이서윤 2024-11-17
답변완료
2154 [제품문의]   문의드립니다. 유크 2024-11-15
답변완료