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Q&A
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프로그램 설치 오류 문의

2024-01-29 [14:41]    count : 5483    작성자 : 이혜령

답변완료
안녕하세요 뉴로하모니s프로그램 설치했는데 트레이닝 프로토콜 실행 시 하얀 화면만 나오고 로딩되다 저절로 화면이 닫힙니다.
사용설명서 책자에 나온대로 panaxtos폴더 내 smrbeta training, braintrain.info, trainmode.brain파일 삭제 후 trainingprotocol프로그램 재설치 하였지만
여전히 같은 에러가 나옵니다. 원격지원 받고싶은데 어떻게 해야하나요? 혹은 다른 방법이 있나요?
원격으로 점검해 드리겠습니다.
본 훔페이지 자료실에서 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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1634 [기타문의]   설치횟수 문의드립니다. 정의현 2022-05-29
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1633 [제품문의]   뉴로하모니s20을 사용중인데요 김현 2022-05-27
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1624 [제품문의]   귓볼전극, 뉴로피드백 지속기간, S20 브린트이러닝 뉴로.. 이건영 2022-05-20
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