• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 설치 오류 문의

2024-01-29 [14:41]    count : 5456    작성자 : 이혜령

답변완료
안녕하세요 뉴로하모니s프로그램 설치했는데 트레이닝 프로토콜 실행 시 하얀 화면만 나오고 로딩되다 저절로 화면이 닫힙니다.
사용설명서 책자에 나온대로 panaxtos폴더 내 smrbeta training, braintrain.info, trainmode.brain파일 삭제 후 trainingprotocol프로그램 재설치 하였지만
여전히 같은 에러가 나옵니다. 원격지원 받고싶은데 어떻게 해야하나요? 혹은 다른 방법이 있나요?
원격으로 점검해 드리겠습니다.
본 훔페이지 자료실에서 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 26 페이지

1802 [제품문의]   앱설치가 안됩니다. 팽진 2023-02-04
답변완료
1801 [제품문의]   BrainHealth Installation Unknown.. chan 2023-02-03
답변완료
1800 [제품문의]   Brainhealth Install Unknown Fail.. chan 2023-02-03
답변완료
1799 [훈련문의]   훈련문의 명은주 2023-02-02
답변완료
1798 [제품문의]   S20 윈도우 11에서 블루투스 문의 노시화 2023-02-01
답변완료
1797 [기타문의]   알파쎄타 모트와 ADHD치료중인 교대근무자 의 효과 궁금증.. 이건영 2023-01-30
답변완료
1796 [제품문의]   훈련방법 김한영 2023-01-28
답변완료
1795 [제품문의]   뇌이완 훈련음 박민규 2023-01-27
답변완료
1794 [제품문의]   인증코드 번호 입니다. 손다겸 2023-01-26
답변완료
1793 [기타문의]   협업 문의 황태일 2023-01-25
답변완료
1792 [제품문의]   원격 설치 문의 오선영 2023-01-22
답변완료
1791 [제품문의]   제품문의 김한영 2023-01-22
답변완료
1790 [제품문의]   인증코드 잔여분 없어요 손다겸 2023-01-20
답변완료
1789 [제품문의]   과충전 문제일까요? 박용학 2023-01-19
답변완료
1788 [훈련문의]   경계선인격훈련모드 김자 2023-01-16
답변완료