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Q&A
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프로그램 설치 오류 문의

2024-01-29 [14:41]    count : 5452    작성자 : 이혜령

답변완료
안녕하세요 뉴로하모니s프로그램 설치했는데 트레이닝 프로토콜 실행 시 하얀 화면만 나오고 로딩되다 저절로 화면이 닫힙니다.
사용설명서 책자에 나온대로 panaxtos폴더 내 smrbeta training, braintrain.info, trainmode.brain파일 삭제 후 trainingprotocol프로그램 재설치 하였지만
여전히 같은 에러가 나옵니다. 원격지원 받고싶은데 어떻게 해야하나요? 혹은 다른 방법이 있나요?
원격으로 점검해 드리겠습니다.
본 훔페이지 자료실에서 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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1847 [기타문의]   트레이닝 프로토콜 박현 2023-04-08
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1844 [훈련문의]   훈련모드 관련 질문드려요 김진욱 2023-04-04
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1838 [기타문의]   뇌 상담사 자격증을 받았는데, 주민등록 번호가 틀렸습니다. 이단 2023-03-14
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1835 [제품문의]   뉴로하모니S 뉴로스펙 2.4 주파수 확인 창 문의 정승욱 2023-03-04
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1834 [제품문의]   프로그램 오류 MSVCR120.dll (해결완료) 김지안 2023-03-04
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1833 [훈련문의]   빠른 답변부탁드립니다 김아리 2023-03-03
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