• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행이 안되는경우

2023-09-16 [21:46]    count : 8792    작성자 : 이화진

답변완료
어제까지 훈련을 잘 했는데 방화벽 때문인지
뉴로하모니 실행 후 브레인헬스나 다른 프로그램이 안열리고 자꾸 꺼집니다 원격지원같은걸 받을수 있을까요..?

그리고 제가 프로그램을 깔고 한달도 안되어 노트북이 고장나서 AS불가로 노트북을 새로 구입하면서 프로그램을 다시 깔아서 횟수가 2번 차감되었는데 이런상황은 소명 후에 횟수차감 돌릴수 있는지도 궁금합니다~~
원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.
그리고 프로그램 설치 내역 확인 후 조치해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 13 페이지

1997 [기타문의]   S20 노트북 업데이트된 후 BT Set Up에서 블루투.. 박성혁 2024-01-25
답변완료
1996 [제품문의]   태블릿(갤럭시 a8)과 s20밴드 블루투스 연결 방법 유지호 2024-01-24
답변완료
1995 [제품문의]   뉴로헬스 오류문의 111 2024-01-23
답변완료
1994 [훈련문의]   뉴로피드백 훈련후 감정부분 나혜정 2024-01-23
답변완료
1993 [제품문의]   뉴로하모니s, 뉴로하모니s20 프로그램 차이점 김경환 2024-01-22
답변완료
1992 [제품문의]   Specification requirement of and.. Chan 2024-01-19
답변완료
1991 [제품문의]   모바일버전pc사용문의 김민 2024-01-18
답변완료
1990 [기타문의]   AS문의 황가람 2024-01-09
답변완료
1989 [훈련문의]   기본훈련 문의 궁금 2024-01-08
답변완료
1988 [훈련문의]   훈련방법 문의 궁금 2024-01-07
답변완료
1987 [제품문의]   블루투스 연결 관련 질문 김정윤 2024-01-06
답변완료
1986 [훈련문의]   훈련방법 문의 궁금 2024-01-04
답변완료
1985 [제품문의]   뉴로하모니s 에서 뉴로스펙설치가능 이다연 2023-12-12
답변완료
1984 [제품문의]   뇌이완 - 구부러진 상태로 연속 2초 이상일 때 점수 주우진 2023-12-11
답변완료
1983 [기타문의]   뇌파검사 최희선 2023-12-11
답변완료