• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

트레이닝 프로토콜 재설치 문의

2023-04-21 [11:39]    count : 7171    작성자 : 박현

답변완료
안녕하세요.

지난번에 답변 주셔서 어제 기존 설치 삭제 후 컴퓨터 리부팅후 재설치 했습니다만 기존의 증상이 똑같이 나옵니다.
혹시 다른 해결 방법이 있는지요?

그럼 수고하세요.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
재설치시 설치한도가 넘었습니다 나올경우때문에 재설치를 못하고 있습니다.
만약 재설치시 위에 내용처럼 설치한도를 넘을경우 어떻게 해야하는지요?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요.

어느날부터 트레이닝 프로토콜을 실행하면 화면이 뜨고나서 마우스 커서가 중간에서 살짝 움직이기만 하고 양쪽 버튼들을 선택할수가 없습니다.
물론 실행도 안되고요.

이럴경우 어떻게 해결해야 하는지요?


답변 : 프로그램을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
트레이닝 프로토콜은 설치한도 제한이 없으며 시리얼 인증키 없이 설치할 수 있는 프로그램입니다.
원격으로 점검해 드리겠습니다.
팀뷰어 설치 후 본사로 연락주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 31 페이지

1727 [제품문의]   뉴로하모니M 프로그램으로 훈련 박민규 2022-09-27
답변완료
1726 [제품문의]   S20바꾸고나서 이상합니다. 임동규 2022-09-25
답변완료
1725 [기타문의]   회원 기준에 따른 뇌 상담과 뇌 훈련의 가격이 궁금합니다... 서종철 2022-09-23
답변완료
1724 [제품문의]   불면증 훈련모드 김희동 2022-09-23
답변완료
1723 [제품문의]   감사합니다 구강산 2022-09-23
답변완료
1722 [훈련문의]   많은 것이 바뀌었는데 구강산 2022-09-22
답변완료
1721 [제품문의]   뉴로하모니 S20 프로그램 설치했는데 뉴로스펙이 곧 업데이.. 민규리 2022-09-22
답변완료
1720 [제품문의]   뉴로스펙 이덕현 2022-09-22
답변완료
1719 [제품문의]   뉴로하모니 S20 이정민 2022-09-20
답변완료
1718 [제품문의]   설치 횟수 초기화 요청 재문의 강현미 2022-09-14
답변완료
1717 [제품문의]   S20 밴드 제품에 관한 문의 장진홍 2022-09-13
답변완료
1716 [제품문의]   구매가능여부 문의 Hyun 2022-09-13
답변완료
1715 [제품문의]   a/s 하모니 2022-09-08
답변완료
1714 [제품문의]   S20 사용중인데 충전이 안됩니다. 서선영 2022-09-07
답변완료
1713 [제품문의]   설치한 컴퓨터의 변경 김여운 2022-09-07
답변완료