• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

트레이닝 프로토콜 재설치 문의

2023-04-21 [11:39]    count : 7161    작성자 : 박현

답변완료
안녕하세요.

지난번에 답변 주셔서 어제 기존 설치 삭제 후 컴퓨터 리부팅후 재설치 했습니다만 기존의 증상이 똑같이 나옵니다.
혹시 다른 해결 방법이 있는지요?

그럼 수고하세요.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
재설치시 설치한도가 넘었습니다 나올경우때문에 재설치를 못하고 있습니다.
만약 재설치시 위에 내용처럼 설치한도를 넘을경우 어떻게 해야하는지요?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요.

어느날부터 트레이닝 프로토콜을 실행하면 화면이 뜨고나서 마우스 커서가 중간에서 살짝 움직이기만 하고 양쪽 버튼들을 선택할수가 없습니다.
물론 실행도 안되고요.

이럴경우 어떻게 해결해야 하는지요?


답변 : 프로그램을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
트레이닝 프로토콜은 설치한도 제한이 없으며 시리얼 인증키 없이 설치할 수 있는 프로그램입니다.
원격으로 점검해 드리겠습니다.
팀뷰어 설치 후 본사로 연락주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 28 페이지

1772 [기타문의]   훈련방법 문의요! 이건영 2022-12-27
답변완료
1771 [기타문의]   프로토콜 만점 까지 빨리 피드백이 되었으면 좋겠어요. 이건영 2022-12-24
답변완료
1770 [기타문의]   파낙토스 훈련프로토콜과 모바일 브레인헬스 1에 대해 문의요.. 이건영 2022-12-22
답변완료
1769 [훈련문의]   뉴로하모니 프로그램 작동관련 신재민 2022-12-21
답변완료
1768 [기타문의]   뉴로스펙 저장 기능 문의 장진홍 2022-12-21
답변완료
1767 [제품문의]   갑작스런 메인화면 사이즈 변경 문제 정환영 2022-12-19
답변완료
1766 [제품문의]   실행이 안되요 김현정 2022-12-19
답변완료
1765 [기타문의]   S20밴드와 윈도우용 뉴로헬스 그리고 뇌파측정에 관한 문의.. 이건영 2022-12-13
답변완료
1764 [기타문의]   뉴로헬스 s20 프로토콜 점수와 s20밴드 문의 이건영 2022-12-12
답변완료
1763 [훈련문의]   모바일훈련1재설치와 프로토콜 문의. 이건영 2022-12-10
답변완료
1762 [제품문의]   뉴로스펙 다운로드가 안되는 시리얼이라고 뜨는데요. 김지은 2022-12-08
답변완료
1761 [훈련문의]   뉴로피드백 S20밴드 모바일1훈련. 이건영 2022-12-07
답변완료
1760 [제품문의]   S20 밴드 전원이 안들어옵니다. 윤수아 2022-12-07
답변완료
1759 [제품문의]   뉴로하모니S 브레인 헬스 프로그램이 되지 않습니다. 이영진 2022-12-05
답변완료
1758 [제품문의]   귓볼 a/s 이선미 2022-11-27
답변완료