• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

트레이닝 프로토콜 재설치 문의

2023-04-21 [11:39]    count : 7163    작성자 : 박현

답변완료
안녕하세요.

지난번에 답변 주셔서 어제 기존 설치 삭제 후 컴퓨터 리부팅후 재설치 했습니다만 기존의 증상이 똑같이 나옵니다.
혹시 다른 해결 방법이 있는지요?

그럼 수고하세요.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
재설치시 설치한도가 넘었습니다 나올경우때문에 재설치를 못하고 있습니다.
만약 재설치시 위에 내용처럼 설치한도를 넘을경우 어떻게 해야하는지요?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요.

어느날부터 트레이닝 프로토콜을 실행하면 화면이 뜨고나서 마우스 커서가 중간에서 살짝 움직이기만 하고 양쪽 버튼들을 선택할수가 없습니다.
물론 실행도 안되고요.

이럴경우 어떻게 해결해야 하는지요?


답변 : 프로그램을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
트레이닝 프로토콜은 설치한도 제한이 없으며 시리얼 인증키 없이 설치할 수 있는 프로그램입니다.
원격으로 점검해 드리겠습니다.
팀뷰어 설치 후 본사로 연락주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 24 페이지

1832 [훈련문의]   저번과 같은 오류발생 신재민 2023-03-03
답변완료
1831 [훈련문의]   속독 프로그램 문의 김아리 2023-02-28
답변완료
1830 [제품문의]   AS후에도 연결안됨 김주형 2023-02-28
답변완료
1829 [훈련문의]   훈련문의 Cheryl Lee 2023-02-27
답변완료
1828 [제품문의]   제품문의 Cheryl Lee 2023-02-27
답변완료
1827 [제품문의]   AS 집주소와 전화번호 김주형 2023-02-25
답변완료
1826 [제품문의]   프로그램 실행 시 에러 발생 박성우 2023-02-25
답변완료
1825 [훈련문의]   훈련 종류에 따른 두통 김아리 2023-02-24
답변완료
1824 [제품문의]   윈도우를 새로 설치했습니다 정연태 2023-02-24
답변완료
1823 [제품문의]   AS 문의 김주형 2023-02-22
답변완료
1822 [제품문의]   S20 제품 사용 가능한 테블릿의 블루투스 버전이 궁금합니.. 서종철 2023-02-22
답변완료
1821 [제품문의]   금속 알러지가 있는 사람도 뇌파밴드를 사용할 수 있는 방법.. 서종철 2023-02-22
답변완료
1820 [기타문의]   bq분석과, adhd 약 병행복용 에 관한 궁금증. 이건영 2023-02-16
답변완료
1819 [훈련문의]   훈련중 질문드립니다. 김아리 2023-02-16
답변완료
1818 [제품문의]   뉴로스펙BT 실행시 빈 화면이 나옵니다. 박용학 2023-02-15
답변완료