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AS후에도 연결안됨 2023-02-28 [15:02] count : 5340 작성자 : 김주형 답변완료

귓볼 전극AS받았는데

이번에는 please connect nueroharmony라고 메시지가 나오네요
연결을 했는데도 인식을 하지 못하는 것 같은데
이럴땐 어떻게 해결해야하나요?

USB 드라이버를 새로 설치해 보시고 그래도 안되면 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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1217	[기타문의]	BQ테스트 오류 관련	김현진	2020-10-12	답변완료
1216	[제품문의]	설치 횟수 초과 문의	정연태	2020-10-12	답변완료
1215	[제품문의]	뉴로헬스 프로그램이 작동이 안됩니다.	정지현	2020-10-12	답변완료
1214	[제품문의]	말씀하신 인증키번호입니다.	한송희	2020-10-12	답변완료
1213	[제품문의]	컴퓨터 포맷으로 인해 프로그램 설치가 안됩니다.	정연태	2020-10-11	답변완료
1212	[제품문의]	귓볼전극 선이 끊어짐	김옥경	2020-10-09	답변완료
1211	[제품문의]	기존에 컴퓨터가 고장이라서 변경합니다. 설치초과가 뜨네요 ..	한송희	2020-10-09	답변완료
1210	[제품문의]	포멧 시리얼 충전 여부	권민지	2020-10-06	답변완료
1209	[제품문의]	설치횟수초과	신서윤	2020-10-01	답변완료
1208	[제품문의]	설치횟수 초과	정경호	2020-09-29	답변완료
1207	[제품문의]	귓불전극 교체시	이서현	2020-09-29	답변완료
1206	[제품문의]	씨즐런 설치횟수 초과 메시지가 뜹니다.	김선우	2020-09-26	답변완료
1205	[훈련문의]	뉴로하모니 왼쪽뇌파가 자꾸 됫다가 안됫다해여	rlawoals0534	2020-09-26	답변완료
1204	[제품문의]	귓볼전극	이서현	2020-09-25	답변완료
1203	[제품문의]	뉴로스펙 키 오류	김재민	2020-09-21	답변완료