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뉴로 하모니 S A/S 배송 한지 1주일째...

2022-10-29 [14:10]    count : 5024    작성자 : 신서윤

답변완료
안녕하세요


귓볼전극이 사용하면서 전선이 망가져서 A/S를 보냈는데 아무런 전화 / 언제 보낼지 말씀이없으셔서요

01027989269로 남겼고,

주소는
KIM TAEWOO
수원시 영통구 센트럴파크로6
힐스테이트 광교 102동 3804호로

(주) 파낙토스 A/S담당자앞
서울특별시 송파구 올림픽로 342
아울타워 15층


이렇게 보냈는데요.

혹시 확인되시면 답변 부탁드리겠습니다. 이전에도 고장난적이있어서 보냈는데 그땐 매우 빠르게 다시 왔거든요.

이번엔 좀 늦네요 ㅠ 훈련해야되는데 ㅠㅠ

운송장에 전화번호가 가려져있어 연락을 취하지도 못하고 발송도 못했습니다.
최근 개인정보 보안이 강화되어 운송장에는 성함, 연락처, 주소의 일부가 가려지기 때문에 상자 안에 성함, 연락처, 주소를 넣어 보내지 않으면
연락할 수 보낼 수도 없습니다.
오늘 택배로 발송하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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