• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

머리띠 귓볼 부착 부분 전선 끊어짐

2022-10-19 [21:47]    count : 4814    작성자 : 김주형

답변완료
머리띠에 달려있는 귓볼 전극을 연결하는 전선부분이 너무 쉽게 끊어져버려서 사용이 불가한데
50만원이 넘는 제품인데 이렇게 쉽게 망가져도 되는건가요 정말 너무 답답하고 의심스럽네요
조치를 취해주셨으면 합니다

사용 한달부터 귓볼부분이 떨어져서 그냥 대충 끼워넣어 사용하고 있었는데
6개월정도가 지난 후부터는 도저히 달라붙지를 않아서 사용이 불가능해졌네요

특별히 큰 물리적 충격을 가한 것도 아닌데

머리띠 탈부착하면서 쉽게 발생할 수 있는 자극에 대한 내구성은 충분히 견고하게 만들어 놓아야 하는 것 아닌가요?

비싼 돈 주고 이렇게 큰 맘먹고 구매한 제품에서
가격과는 상반되는 제품의 완성도가 너무 한스러워서 이렇게 글을 올립니다

본사로 택배로 AS 보내주세요.
수리 후 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 94 페이지

782 [기타문의]   질문 드립니다 김건우 2018-09-05
답변완료
781 [기타문의]   뉴로스팩설치에러 오상진 2018-09-05
답변완료
780 [기타문의]   아래글올린사람입니다 미란다09 2018-09-05
답변완료
779 [기타문의]   원격점검신청합니다(내일 9시~10시사이로 해주세요) 미란다09 2018-09-04
답변완료
778 [기타문의]   뉴로하모니 m 실행법 이 혜진 2018-09-04
답변완료
777 [기타문의]   브레인 캐넌과 화살쏘기 차이가 먼가요ㅗ? 11 2018-09-04
답변완료
776 [기타문의]   실행이 안되네요 현석천 2018-08-31
답변완료
775 [기타문의]   뇌이완 뉴로광 2018-08-30
답변완료
774 [기타문의]   브레인헬스를 실행하고 전체적으로 실행버튼이 내려가요 김기쁨 2018-08-30
답변완료
773 [기타문의]   노트북에 프로그램 실행이 안돼요 김혜인 2018-08-28
답변완료
772 [기타문의]   갑자기 실행이 안되요 이선아 2018-08-25
답변완료
771 [기타문의]   노트북교환했는데... fgs1993 2018-08-24
답변완료
770 [기타문의]   화면글씨크기 김명진 2018-08-15
답변완료
769 [기타문의]   새 귓불전극을 구입하고 납땜 문제 때문에 여지껏 교체를 하.. 김선우 2018-08-12
답변완료
768 [기타문의]   윈도우 10에서 실행이 안됩니다. 한정훈 2018-08-10
답변완료