• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

머리띠 귓볼 부착 부분 전선 끊어짐

2022-10-19 [21:47]    count : 4701    작성자 : 김주형

답변완료
머리띠에 달려있는 귓볼 전극을 연결하는 전선부분이 너무 쉽게 끊어져버려서 사용이 불가한데
50만원이 넘는 제품인데 이렇게 쉽게 망가져도 되는건가요 정말 너무 답답하고 의심스럽네요
조치를 취해주셨으면 합니다

사용 한달부터 귓볼부분이 떨어져서 그냥 대충 끼워넣어 사용하고 있었는데
6개월정도가 지난 후부터는 도저히 달라붙지를 않아서 사용이 불가능해졌네요

특별히 큰 물리적 충격을 가한 것도 아닌데

머리띠 탈부착하면서 쉽게 발생할 수 있는 자극에 대한 내구성은 충분히 견고하게 만들어 놓아야 하는 것 아닌가요?

비싼 돈 주고 이렇게 큰 맘먹고 구매한 제품에서
가격과는 상반되는 제품의 완성도가 너무 한스러워서 이렇게 글을 올립니다

본사로 택배로 AS 보내주세요.
수리 후 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 138 페이지

122 [기타문의]   뉴로하모니s 스마트폰 앱 설치치 usb 들어가서 어떤 파일.. 김도훈 2015-11-07
답변완료
121 [기타문의]   검사검사 결과가 정확한 것인지 또는 정확성에 대한 신뢰성이.. 박형래 2015-11-06
답변완료
120 [기타문의]   도대체 답변은 언제 해주시나요? 이성봉 2015-11-05
답변완료
119 [기타문의]   뉴로하모니 이진아 2015-11-03
답변완료
118 [기타문의]   공중부양과 주기도문 시스템문의 오재원 2015-10-28
답변완료
117 [기타문의]   프로그램 관련 문의 이영준 2015-10-26
답변완료
116 [기타문의]   프로그램 실행을 위한 pc 권장사양이 어떻게 되나요? 박선옥 2015-10-26
답변완료
115 [기타문의]   지방에 사는 사람들을 위해 뇌과학 아카데미 영상으로 올려주.. 부산사람 2015-10-16
답변완료
114 [기타문의]   훈련방법문의 석순화 2015-10-14
답변완료
113 [기타문의]   2.0버전 실행이 안되요 현동진 2015-10-13
답변완료
112 [기타문의]   씨즐런 2.0 PC 화면 사이즈가 너무 큽니다. 오세윤 2015-10-13
답변완료
111 [기타문의]   훈련시간 문의 박선옥 2015-10-12
답변완료
110 [기타문의]   전극 교체주기가 어떻게 되나요? 이영준 2015-10-12
답변완료
109 [기타문의]   학습장애 SMS 2015-10-12
답변완료
108 [기타문의]   뉴로피드백 훈련시 술은 마시지 않는 것이 좋습니까? 이성봉 2015-10-12
답변완료