• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

글이 제대로 작성되지 않습니다..

2016-01-05 [22:02]    count : 15505    작성자 : 김대진

답변완료
조금 글을 길게 썼는데 무엇때문인지 DB error? 라는 메세지가 뜨면서 글 작성이 안 됩니다..
BQ 테스트는 1.2 버전과 1.3 버전이 있습니다.
1.2 버전은 윈도우 XP 기반에서 만들어졌고, 1.3 버전은 윈도우 7 기반에서 만들어졌습니다.

1. 1.2 버전은 윈도우 XP에서만 사용이 가능하고, 1.3버전은 XP에서 윈도우10까지 사용이 가능합니다.

2. 생년월일이 입력이 안되는 현상은 일부 컴퓨터에서 나타나는 1.3 버전의 오류 입니다. 정확한 원인은 저희도 아직 모릅니다. 이럴때는 문서 폴더 안에 들어 있는 BQ_cenlaunc.cfg와 NH_launch.cfg 두개 파일을 삭제하고 센터코드 등을 재설정하여야 합니다.

1) .cfg 확장자 파일은 1.2 버전은 바탕화면에 생성되며, 1.3 버전은 문서 폴더에 생성됩니다.

2) .cfg 파일은 센터명, 센터장, 센터코드 등 설정 내용을 저장한 파일 입니다. 따라서 이를 삭제하면 설정이 초기화 됩니다.

3. 1.2 버전은 생년월일을 키보드로 입력하도록 되어 있고, 1.3 버전은 숫자를 선택하도록 되어 있습니다.
그리고 뉴로하모니 프로그램은 실행되는데 1.2 버전의 BQ 테스트가 실행되지 않는 경우는 USB Serial Port가 Com7 이상이 되었을 때 실행되지 않는 일부 컴퓨터가 있습니다. 이때는 포트를 Com6 이하로 낮춰 설정해 주면 실행됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 30 페이지

1742 [제품문의]   뉴로 하모니 S A/S 배송 한지 1주일째... 신서윤 2022-10-29
답변완료
1741 [제품문의]   헤드밴드 인식이 안되요 김현정 2022-10-25
답변완료
1740 [제품문의]   뉴로헬스패키지와 뉴로헬스훈련패키지가 뉴로스펙 말고 차이점이.. 김현 2022-10-25
답변완료
1739 [훈련문의]   뇌전증 훈련 최경호 2022-10-21
답변완료
1738 [제품문의]   머리띠 귓볼 부착 부분 전선 끊어짐 김주형 2022-10-19
답변완료
1737 [제품문의]   a/s 문의드립니다 김가영 2022-10-18
답변완료
1736 [제품문의]   등록 신청 했습니다. 그래도 CBT 창에 안들어 가져요 ~ 강의규 2022-10-11
답변완료
1735 [제품문의]   문의 김종하 2022-10-10
답변완료
1734 [제품문의]   CBT 시험 보는데 일치하는 이메일과 비밀 번호가 없다는데.. 강의규 2022-10-09
답변완료
1733 [제품문의]   a/s보냅니다 백미화 2022-10-06
답변완료
1732 [제품문의]   브레인플레이 이덕현 2022-10-06
답변완료
1731 [상담문의]   뇌파 측정 비교방법 우상순 2022-10-02
답변완료
1730 [제품문의]   제가한 뇌파검사 분석을 받아보려면? 이경숙 2022-09-30
답변완료
1729 [제품문의]   S20 패키지 구매가능 여부 문의 복진순 2022-09-29
답변완료
1728 [제품문의]   뉴로스펙트럼 박민규 2022-09-27
답변완료