• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

기본훈련

2022-07-15 [21:20]    count : 3204    작성자 : 김영미

답변완료
안녕하세요?

호흡 훈련응 하고 다음 기본 훈련에서 화면에 아무런 변화가 없습니다.

뇌파 상태의 변화도 초록색 동그라미도요.

어떻게 해결해야 할까요?
밴드와 컴퓨터 간에 통신이 이루어지지 않고 있습니다
밴드와 컴퓨터 간의 연결선이 제대로 연결되었는지 확인해 보시고(뺏다 다시 끼우세요),
USB 드라이버를 다시 설치해 보시기 바랍니다.
그래도 되지 않는다면 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2139 건 / 143페이지 중 62 페이지

1224 [제품문의]   설치초과 한번만더 풀어주세요 한송희 2020-10-14
답변완료
1223 [제품문의]   브레인 헬스 설치횟수 문의 안시헌 2020-10-14
답변완료
1222 [제품문의]   windows 10 노트북 뉴로하모니 M설치에 관해서 한송희 2020-10-13
답변완료
1221 [훈련문의]   뇌파분석이랑 훈련순서는 어디서 알아볼수있나요? 배문경 2020-10-13
답변완료
1220 [제품문의]   귓볼전극 AS 요청 김성진 2020-10-13
답변완료
1219 [제품문의]   뉴로하모니 as맡기고 받자마자 왼쪽뇌파 측정이안되거던요 rlawoals0534 2020-10-12
답변완료
1218 [기타문의]   왼쪾뇌파 계속 측정안되여 부품 교체해준다 하셧는데 안햇나여.. rlawoals0534 2020-10-12
답변완료
1217 [기타문의]   BQ테스트 오류 관련 김현진 2020-10-12
답변완료
1216 [제품문의]   설치 횟수 초과 문의 정연태 2020-10-12
답변완료
1215 [제품문의]   뉴로헬스 프로그램이 작동이 안됩니다. 정지현 2020-10-12
답변완료
1214 [제품문의]   말씀하신 인증키번호입니다. 한송희 2020-10-12
답변완료
1213 [제품문의]   컴퓨터 포맷으로 인해 프로그램 설치가 안됩니다. 정연태 2020-10-11
답변완료
1212 [제품문의]   귓볼전극 선이 끊어짐 김옥경 2020-10-09
답변완료
1211 [제품문의]   기존에 컴퓨터가 고장이라서 변경합니다. 설치초과가 뜨네요 .. 한송희 2020-10-09
답변완료
1210 [제품문의]   포멧 시리얼 충전 여부 권민지 2020-10-06
답변완료