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Q&A
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연결오류 문의

2022-06-18 [21:22]    count : 6005    작성자 : 원주삼육히포

답변완료
제품을 구매한 후 사용하려 프로그램을 설치한 후 실행해보니 Please connect라는 문구가 뜨며 프로그램을 사용할 수 없게 되었습니다. 혹시 다른 문제가 있나 싶어 확인해보니 사이트 안내와는 달리 기판 부분에 빨간 불빛이 들어오지 않는 것을 확인했습니다. 확인 부탁드립니다
컴퓨터와 밴드에 USB 케이블 연결이 제대로 되어 있는지 다시 확인해 보시고
제대로 연결되었는데도 빨간불이 커져 있지 않다면 본사로 AS 보내주시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 69 페이지

1157 뇌파검사시 오류 성태종 2020-06-30
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1156 훈련시 김지훈 2020-06-28
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1155 뉴로스펙실시 결과는 어디에다 올려서 피드백 받는건가요? 송윤희 2020-06-26
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1154 [훈련문의]   뇌파 훈련시 졸림 현상 신승우 2020-06-25
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1153 자세 이정훈 2020-06-24
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1150 BQ 테스트가 안됩니다. 김동일 2020-06-18
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1149 기계 점검좀 해주세요 도도매 2020-06-17
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1148 BQ 테스트가 안됩니다. 김동일 2020-06-17
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1147 읽어보세요 사용자 2020-06-16
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1146 읽어보세요 사용자 2020-06-15
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1145 컴퓨터 초기화 사용자 2020-06-15
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1144 쓰다보면 의문의 많이 생겨 자꾸 질문하게 되네요. 김동준 2020-06-15
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1143 똑같은 프로그램을 실수로 같은 컴퓨터에 두 개 설치했습니다.. 김단비 2020-06-13
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