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Q&A
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연결오류 문의

2022-06-18 [21:22]    count : 5937    작성자 : 원주삼육히포

답변완료
제품을 구매한 후 사용하려 프로그램을 설치한 후 실행해보니 Please connect라는 문구가 뜨며 프로그램을 사용할 수 없게 되었습니다. 혹시 다른 문제가 있나 싶어 확인해보니 사이트 안내와는 달리 기판 부분에 빨간 불빛이 들어오지 않는 것을 확인했습니다. 확인 부탁드립니다
컴퓨터와 밴드에 USB 케이블 연결이 제대로 되어 있는지 다시 확인해 보시고
제대로 연결되었는데도 빨간불이 커져 있지 않다면 본사로 AS 보내주시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 47 페이지

1487 [제품문의]   A/S 문의 이영진 2021-11-17
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1486 [제품문의]   뉴로하모니S, S20 제품 문의 박건영 2021-11-17
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1485 [제품문의]   문의드립니다 임창재 2021-11-17
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1484 [제품문의]   사용중오류 임종준 2021-11-16
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1483 [제품문의]   문의 이민수 2021-11-13
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1482 [제품문의]   문의 이정수 2021-11-12
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1481 [기타문의]   원격지원 박채린 2021-11-10
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1480 [기타문의]   노트북 사양 확인바랍니다. 이상식 2021-11-10
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1479 [제품문의]   문의 이민수 2021-11-09
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1478 [훈련문의]   어지러움 김정태 2021-11-08
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1477 [제품문의]   뉴로스팩 오류 박채린 2021-11-06
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1476 [훈련문의]   훈련모드 문의합니다. 박채린 2021-11-06
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1475 [제품문의]   오류 김정현 2021-11-06
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1474 [훈련문의]   불끄고 침대에 기대어 훈련 김도현 2021-11-04
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1473 [훈련문의]   훈련모드 변경 최수언 2021-11-01
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