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Q&A
내용

연결오류 문의

2022-06-18 [21:22]    count : 5915    작성자 : 원주삼육히포

답변완료
제품을 구매한 후 사용하려 프로그램을 설치한 후 실행해보니 Please connect라는 문구가 뜨며 프로그램을 사용할 수 없게 되었습니다. 혹시 다른 문제가 있나 싶어 확인해보니 사이트 안내와는 달리 기판 부분에 빨간 불빛이 들어오지 않는 것을 확인했습니다. 확인 부탁드립니다
컴퓨터와 밴드에 USB 케이블 연결이 제대로 되어 있는지 다시 확인해 보시고
제대로 연결되었는데도 빨간불이 커져 있지 않다면 본사로 AS 보내주시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 34 페이지

1682 [제품문의]   설치 잔여 횟수 한준서 2022-07-30
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1681 [제품문의]   s20 뉴로스펙 문의 장진홍 2022-07-30
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1680 [기타문의]   BQ리퀘스트 정형진 2022-07-29
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1679 [제품문의]   구입 전 프로그램 문의 박용학 2022-07-29
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1678 [기타문의]   usb연결 안되고, 프로그램 다운되요 박미지 2022-07-29
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1677 [제품문의]   뉴로하모니 훈련법 정운탁 2022-07-28
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1676 [훈련문의]   상세한 설명으로 꼭 답변 부탁드립니다. 백승석 2022-07-27
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1675 [제품문의]   s20 뉴로스펙 문의 장진홍 2022-07-26
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1674 [제품문의]   해외주문 확인 부탁드립니다. 윤수아 2022-07-21
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1673 [제품문의]   헐 품절이네요? 윤수아 2022-07-20
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1672 [제품문의]   해외배송 문의 윤수아 2022-07-19
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1671 [훈련문의]   기본훈련 김영미 2022-07-15
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1670 [기타문의]   BQ test 홍금보 2022-07-15
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1669 [제품문의]   뉴로스팩 7월14일 업데이트버전 오류 이선희 2022-07-15
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1668 [제품문의]   S20BT 뉴로스펙 실행이 안되요 정형진 2022-07-13
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