• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

안녕하세요 오른쪽 뇌파 측정이 안되서 수리를 받고 사용중인데요...

2021-05-14 [12:34]    count : 7066    작성자 : 김현

답변완료
안녕하세요

지난주 오른쪽 뇌파 측정이 안되서 as받았던 김현이라고 합니다.

빠르고 너무 좋은 AS 품질에 먼저 감사하다는 말씀드립니다.

밴드도 새걸로 갈아주시고..AS 진짜 짱입니다

다름이 아니라 오늘 기본훈련도중에 오른쪽 bar가 아예 작동이 안되고 멈춰있어서...

뉴로스펙으로 재봤더니... 오른쪽 뇌파 측정이 안되네요....

제가 잘못착용했나 해서 다시 재착용하고 뉴포스펙으로 측정해봤는데

이번엔 오른쪽이 나오긴하는데....데이터가 엄청 요동칩니다.

d파 b파가 100이상이 계속 나올정도로....

어제는 제대로 나왔었는데....

다시 해보니까 오른쪽 뇌파는 또 잡히는데... 수치가 전반적으로 너무 높게 나와서 ㅠ

제가 문제가 있는걸까요?? 어제랑 너무 수치가 차이가 나서요 ㅠㅠ

측정은 어제 오늘 도서관에서 아무런 노이즈가 될만한거 없이 그대로 했는데....

어제 데이터는 멀쩡한데.. 오늘 측정해보니까 요동(?)이 엄청 심해서요....

그리고 오른쪽 측정이 안된다고 말씀드렸는데... 화장실 갔다오고 다시 껴봤더니 갑자기 또 측정이 안되네요...

이마를 누르던지 어떻게 해야 다시 나오는거 같은데...혹시 이경우 수리가 제대로 안되서..그런걸까요??

지난번에 제가 전화해서 머가 문제인지 여쭤보려고했는데 통화가 안되서 ㅠ

제가 시험이 얼마 안남아서... 뉴로하모니 끼고 공부하고있는데 ㅠㅠ

제품에 문제가 있는걸까요? 아니면 저한테 문제가 있는건지 ㅠㅠ

뉴로스펙사진을 첨부할수 있으면 좋은데 안올라가네요 ㅠㅠ

어제는 정상적으로 잘됐었는데...제가 보기에도 좀 이상해서....수치가 너무 높게만 나와서요 ㅠㅠ


본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 103 페이지

611 [기타문의]   설치횟수제한 황원태 2017-12-01
답변완료
610 [기타문의]   설치제한문의 황원태 2017-11-30
답변완료
609 [기타문의]   보상판매 문의 강연정 2017-11-30
답변완료
608 [기타문의]   As부탁입니다, 김재성 2017-11-30
답변대기
607 [기타문의]   사회불안장애 효과있나요? 동글 2017-11-29
답변대기
606 [기타문의]   질문입니다. 김진희 2017-11-26
답변완료
605 [기타문의]   문의 altmzla12 2017-11-26
답변완료
604 [기타문의]   치매예방을 위해 사용할 때 가장 효과적인 프로그램 사용법을.. 정세준 2017-11-24
답변대기
603 [기타문의]   프로토콜 김주 2017-11-23
답변완료
602 [기타문의]   뉴로하모니 7년전에 구입후 잘 쓰고 있었는데 고장이 났습니.. 선희 2017-11-23
답변완료
601 [기타문의]   컴퓨터를 바꾸면 박려진 2017-11-21
답변완료
600 [기타문의]   뉴로하모니 M 소프트웨어가 필요합니다. 김성호 2017-11-19
답변완료
599 [기타문의]   브레인헬스 사고력게임 김주아 2017-11-18
답변완료
598 [기타문의]   훈련직후 뉴로스펙 rrr 2017-11-18
답변완료
597 [기타문의]   귓볼 전극 연결 다인 2017-11-18
답변완료