• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

혹시 USB 3.0에 제품을 연결해도 상관없나요?

2021-05-04 [11:36]    count : 8093    작성자 : 김현

답변완료
얼마전부터 기기가 제대로 작동을 안해서요 ㅠ
한달만에 뉴로스펙으로 뇌파검사를 해보니까 데이터가 제대로 안읽히네요 ㅠ
한달전에 제가 USB 2.0에만 사용하다가 3.0으로 변경해서 몇번 사용했는데...
혹시 제품이 USB3.0하고 호환안되는경우는 없겠죠? ㅠㅠ
제품에 과부하가 걸렸다거나...
혹시나 AS받고 다시 3.0으로 꽃으면 같은 문제가 생길거같아서 여쭤봅니다 ㅠ

뉴로하모니 기기는 USB 3.0에서 사용 가능합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 71 페이지

1127 브레인헬스 설치가능횟수 초과 유준용 2020-05-26
답변완료
1126 뉴로하모니 재설치 횟수초과 문의입니다 정휘찬 2020-05-26
답변완료
1125 노트북 구매 김혜성 2020-05-23
답변완료
1124 [긴급]USB오류로 인한 재설치로 설치횟수 초과 수정 요청.. 김호균 2020-05-22
답변완료
1123 헤어밴드 이성규 2020-05-21
답변완료
1122 [제품문의]   뇌건강2단계 후 증상 뇌파남 2020-05-18
답변완료
1121 사용하다보니 궁금한점이자주 생겨 문의합니다. 김동준 2020-05-17
답변완료
1120 [급합니다.]밴드가 연결이 안되고 있습니다. 김선용 2020-05-16
답변완료
1119 응답없음,뉴로하모니를 연결해주세요.등의 오류해결법 김민지 2020-05-15
답변완료
1118 프로그램 순서문의입니다. 김동준 2020-05-13
답변완료
1117 소리 김정환 2020-05-13
답변완료
1116 전자파 이장우 2020-05-13
답변완료
1115 헤드밴드 사용문의입니다. 김동준 2020-05-12
답변완료
1114 설치가안될경우 익명 2020-05-12
답변완료
1113 뉴로하모니패키지에 익명 2020-05-11
답변완료