• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

혹시 USB 3.0에 제품을 연결해도 상관없나요?

2021-05-04 [11:36]    count : 8154    작성자 : 김현

답변완료
얼마전부터 기기가 제대로 작동을 안해서요 ㅠ
한달만에 뉴로스펙으로 뇌파검사를 해보니까 데이터가 제대로 안읽히네요 ㅠ
한달전에 제가 USB 2.0에만 사용하다가 3.0으로 변경해서 몇번 사용했는데...
혹시 제품이 USB3.0하고 호환안되는경우는 없겠죠? ㅠㅠ
제품에 과부하가 걸렸다거나...
혹시나 AS받고 다시 3.0으로 꽃으면 같은 문제가 생길거같아서 여쭤봅니다 ㅠ

뉴로하모니 기기는 USB 3.0에서 사용 가능합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 23 페이지

1847 [기타문의]   트레이닝 프로토콜 박현 2023-04-08
답변완료
1846 [제품문의]   이어폰문의 정지영 2023-04-07
답변완료
1845 [제품문의]   원격 설치를 예약하고 싶습니다 이동석 2023-04-06
답변완료
1844 [훈련문의]   훈련모드 관련 질문드려요 김진욱 2023-04-04
답변완료
1843 [훈련문의]   뉴로하모니 S 20 사용하면서 허은경 2023-03-29
답변완료
1842 [제품문의]   adhd 약 과 smr,lobeta 뉴로피드백 관련 문의. 이건영 2023-03-25
답변완료
1841 [제품문의]   뉴로스펙 업데이트버전 다운로드 문의입니다. dadapark 2023-03-21
답변완료
1840 [훈련문의]   호흡훈련 문의 김주형 2023-03-19
답변완료
1839 [상담문의]   설치 오류로 시리얼 횟수가 초가 됐어요 김정연 2023-03-16
답변완료
1838 [기타문의]   뇌 상담사 자격증을 받았는데, 주민등록 번호가 틀렸습니다. 이단 2023-03-14
답변완료
1837 [제품문의]   씨리얼번호 양은영 2023-03-14
답변완료
1836 [훈련문의]   질문에 답변 김아리 2023-03-06
답변완료
1835 [제품문의]   뉴로하모니S 뉴로스펙 2.4 주파수 확인 창 문의 정승욱 2023-03-04
답변완료
1834 [제품문의]   프로그램 오류 MSVCR120.dll (해결완료) 김지안 2023-03-04
답변완료
1833 [훈련문의]   빠른 답변부탁드립니다 김아리 2023-03-03
답변완료