• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

제품문의

2021-04-16 [14:38]    count : 9925    작성자 : 박소정

답변완료
제가 전에 뇌를 다친적이 있는데요
프로그램설치후 젭에서 훈련을 하면 머리 윗쪽가운데 부분과 오른쪽 부분이 편두통이 너무 심합니다
센터에서는 두통이 전혀 없는데
점수가 센터에서 하면 뇌이완 1단계 점수 퍼센트가 높게 나오는데 집에서 하면 뇌이완 점수 퍼센트가 낮고 점수도 낮게 나옵니다
제가 프로그램 설치를 잘한게맞는건지 모르겠어요 ㅠㅠ
그리고 아까 뉴로하모니 usb가 연결된 상태에서 프로그램을 구동하니 이상한 메세지가 뜨더라고요
그래서 다시 뺐다가 다시 연결했는데요
혹시 매번 훈련할때마다 뉴로하모니 밴드를 먼저착용하고 usb를 다시연결해야할까요?
그냥 놔둔상태에서 하면 안되나요?
뉴로하모니 관리를어떤식으로하면 되나요?
훈련 효과는 훈련환경 여건에도 다소 영향을 받습니다.
전자파나 소음이 많은 곳에서는 훈련효과가 낮아질 수 있습니다.

뉴로하모니 밴드 연결 케이블을 컴퓨터에 계속 끼워 놓더라도 별 문제는 없습니다.
그러나 간혹 정전기가 발생하여 통신이 오류가 나는 경우가 있습니다.
이때는 케이블을 컴퓨터에서 뺏다 다시 끼우면 오류가 없어지고 정상으로 돌아 옵니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 100 페이지

692 [기타문의]   귓볼 집게 쪽에 검은색 하나가 떨어져 나갔습니다. 김민수 2018-02-21
답변완료
691 [기타문의]   귓볼전극 단선 한정훈 2018-02-20
답변완료
690 [기타문의]   이마 알레르기 김주아 2018-02-19
답변완료
689 [기타문의]   문의드립니다. 노지훈 2018-02-18
답변완료
688 [기타문의]   뉴로브레인도 파낙토스 꺼인가요? 11 2018-02-17
답변완료
687 [기타문의]   시즐런 설치시 오류 장춘숙 2018-02-15
답변완료
686 [기타문의]   1주차 훈련 점수 피드백 부탁드립니다. 아이디 2018-02-11
답변완료
685 [기타문의]   큰일입니다. 뉴로하모니 고장! 박민규 2018-02-10
답변완료
684 [기타문의]   처음 프로토콜 점수 입니다. 아이디 2018-02-06
답변완료
683 [기타문의]   아래에 브레인헬스 소리가안난다는글 쓴사람입니다 유소영 2018-02-06
답변완료
682 [기타문의]   브레인헬스 소리가 안나요. 유소영 2018-02-06
답변완료
681 [기타문의]   브레인헬스 2.4로 업데이트 해야하나요? 김정 2018-02-05
답변완료
680 [기타문의]   헤드벤드와 귓볼전극을 잇는 선이 끊어졌어요 ss 2018-02-04
답변완료
679 [기타문의]   안녕하세요 김의심 2018-02-03
답변완료
678 [기타문의]   안녕하세여 마지막 썩은 동앗줄이라도 엠생 2018-02-01
답변완료