• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

작동안됨 및 업데이트 문의

2021-03-21 [15:37]    count : 6896    작성자 : 김정훈

답변완료
1. 작동안됨
3년쯤 전부터 뉴로하모니S를 사용중인데
윈도우를 업데이트한 어느 순간부터 브레인헬스(2.9), 트레이닝프로토콜(3.0)이 작동을 안합니다.
다시 다운받아서 설치하자니 다운로드 횟수제한이 걸려서 못하고 있는데 어떻게 해야 하나요?

2. 프로그램 업데이트
프로그램이 업데이트가 되는 경우 매번 새롭게 받아야 하나요? 이경우 다운로드 제한이 걸릴텐데..

감사합니다.
1. 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.

2. 프로그램이 업데이트 되는 경우 업데이트 프로그램을 설치코자 한다면 업데이트 프로그램을 새로 설치해야 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 87 페이지

887 [기타문의]   뉴로하모니M 구강산 2019-02-23
답변완료
886 [기타문의]   뉴로스펙BR 실행관련 문의건 최현서 2019-02-21
답변완료
885 [기타문의]   브레인헬스2.7 업그레이드 설치시 한도 초과 메시지 뜨면서.. 박헌수 2019-02-20
답변완료
884 [기타문의]   브레인 헬스 2.7 버전 CPU사용량이 너무 많습니다. 주성철 2019-02-14
답변완료
883 [기타문의]   제 컴퓨터의 문제라고요? 다른 프로그램은 다 잘 되고 아무.. 한가람 2019-02-11
답변완료
882 [기타문의]   첨부파일에 화면을 캡쳐해서 문의 남길수 있도록 해주세요. 한가람 2019-02-10
답변완료
881 [기타문의]   브린트를 실행하면 화면이 아주 작게 나옵니다 한가람 2019-02-07
답변완료
880 [기타문의]   브레인헬스 사고력 퍼즐 오류 접수 박규한 2019-02-07
답변완료
879 [기타문의]   장애아기에 적용 최지현 2019-01-31
답변완료
878 [기타문의]   가끔 기억력만 훈련해도 되나요 남태양 2019-01-28
답변완료
877 [기타문의]   어제까지 잘 사용하였는데 오늘 인식이 안된다고 합니다 함지연 2019-01-28
답변완료
876 [기타문의]   밴드 미착용 시 작동 유지은 2019-01-26
답변완료
875 [기타문의]   통합뇌센터 문의 유창준 2019-01-24
답변완료
874 [기타문의]   뉴로스펙(NeuroSpec 2.2) 프로그램 설치 문의 대급수야 2019-01-24
답변완료
873 [기타문의]   뉴로스펙(NeuroSpec 2.2) 프로그램 설치 문의 대급수야 2019-01-24
답변완료