• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

작동안됨 및 업데이트 문의

2021-03-21 [15:37]    count : 4130    작성자 : 김정훈

답변완료
1. 작동안됨
3년쯤 전부터 뉴로하모니S를 사용중인데
윈도우를 업데이트한 어느 순간부터 브레인헬스(2.9), 트레이닝프로토콜(3.0)이 작동을 안합니다.
다시 다운받아서 설치하자니 다운로드 횟수제한이 걸려서 못하고 있는데 어떻게 해야 하나요?

2. 프로그램 업데이트
프로그램이 업데이트가 되는 경우 매번 새롭게 받아야 하나요? 이경우 다운로드 제한이 걸릴텐데..

감사합니다.
1. 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.

2. 프로그램이 업데이트 되는 경우 업데이트 프로그램을 설치코자 한다면 업데이트 프로그램을 새로 설치해야 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 82 페이지

926 [기타문의]   뉴로하모니 사용 및 뇌파에 관련된 무료교육 강좌를 가고 싶.. 윤지현 2019-05-22
답변완료
925 [기타문의]   헤어밴드를 벗어도 프로그램이 스스로 움직여요 뇌파없이도 움.. 송미경 2019-05-21
답변완료
924 [기타문의]   설치오류 안지은 2019-05-13
답변완료
923 [기타문의]   원격지원 문의드려요 성태종 2019-05-13
답변완료
922 [기타문의]   몇 가지 질문드릴께요. 김선우 2019-05-12
답변완료
921 [기타문의]   뉴로하모니... 김정해 2019-05-10
답변완료
920 [기타문의]   해외배송비 입금 확인부탁드려요 윤수아 2019-05-10
답변완료
919 [기타문의]   입금했어요 해외배송 확인부탁드려요 윤수아 2019-05-07
답변대기
918 [기타문의]   부속품 문의 윤수아 2019-05-07
답변완료
917 [기타문의]   질문드립니다 박준호 2019-05-04
답변완료
916 [기타문의]   뉴로하모니 포트를 컴퓨터가 인식을 못해요 윤수아 2019-05-01
답변완료
915 [기타문의]   귓볼전극 선이 끊어졌어요. 유소영 2019-04-30
답변완료
914 [기타문의]   컴퓨터에 문제가 생겨서 포멧후프로그램을 다시 깔려고 하니 .. 윤수아 2019-04-30
답변완료
913 [기타문의]   뉴로하모니 박미영 2019-04-24
답변완료
912 [기타문의]   뇌파측정을 했는데 김미숙 2019-04-23
답변완료