• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

작동안됨 및 업데이트 문의

2021-03-21 [15:37]    count : 6870    작성자 : 김정훈

답변완료
1. 작동안됨
3년쯤 전부터 뉴로하모니S를 사용중인데
윈도우를 업데이트한 어느 순간부터 브레인헬스(2.9), 트레이닝프로토콜(3.0)이 작동을 안합니다.
다시 다운받아서 설치하자니 다운로드 횟수제한이 걸려서 못하고 있는데 어떻게 해야 하나요?

2. 프로그램 업데이트
프로그램이 업데이트가 되는 경우 매번 새롭게 받아야 하나요? 이경우 다운로드 제한이 걸릴텐데..

감사합니다.
1. 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.

2. 프로그램이 업데이트 되는 경우 업데이트 프로그램을 설치코자 한다면 업데이트 프로그램을 새로 설치해야 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 17 페이지

1937 [제품문의]   문의드립니다 김채순 2023-09-07
답변완료
1936 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-04
답변완료
1935 [제품문의]   재설치 최미연 2023-09-02
답변완료
1934 [제품문의]   추가 문의 합니다. 이동휘 2023-08-29
답변완료
1933 [제품문의]   설명 부탁드려요. 이동휘 2023-08-29
답변완료
1932 [제품문의]   s20 모바일버전문의 김민중 2023-08-29
답변완료
1931 [제품문의]   BQ2 분석권 구입하고 싶은데 방법을 안내받고 싶어요. 영암학습종합클리닉센터 2023-08-27
답변완료
1930 [훈련문의]   모바일 좌우뇌균형 훈련 강경아 2023-08-26
답변완료
1929 [훈련문의]   훈련 중 증상 증상 2023-08-25
답변완료
1928 [제품문의]   블루투스 사용 범위 거리 김찬중 2023-08-23
답변완료
1927 [훈련문의]   훈련 모드중에 이승호 2023-08-23
답변완료
1926 [훈련문의]   훈련시간대 이지영 2023-08-23
답변완료
1925 [훈련문의]   핸드폰으로 훈련시 효과 문의 양지원 2023-08-22
답변완료
1924 [제품문의]   프로그램 재설치 이신숙 2023-08-20
답변완료
1923 [제품문의]   뉴로하모니s20밴드 와이파이 연결오류 신춘경 2023-08-16
답변완료