• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

작동안됨 및 업데이트 문의

2021-03-21 [15:37]    count : 3036    작성자 : 김정훈

답변완료
1. 작동안됨
3년쯤 전부터 뉴로하모니S를 사용중인데
윈도우를 업데이트한 어느 순간부터 브레인헬스(2.9), 트레이닝프로토콜(3.0)이 작동을 안합니다.
다시 다운받아서 설치하자니 다운로드 횟수제한이 걸려서 못하고 있는데 어떻게 해야 하나요?

2. 프로그램 업데이트
프로그램이 업데이트가 되는 경우 매번 새롭게 받아야 하나요? 이경우 다운로드 제한이 걸릴텐데..

감사합니다.
1. 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.

2. 프로그램이 업데이트 되는 경우 업데이트 프로그램을 설치코자 한다면 업데이트 프로그램을 새로 설치해야 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 141 페이지

8 [기타문의]   제주도에 뇌파하는곳이 있나요 [1] 현영실 2015-02-13
답변대기
7 [기타문의]   전극 관련 해서 문의드립니다. 김현성 2015-02-13
답변완료
6 [기타문의]   bq 분석시 데이터가 깨져(?) 분석할 수가 없습니다 [2] 강준원 2015-02-13
답변대기
5 [기타문의]   수정건의 [1] 정형진 2015-02-09
답변대기
4 [기타문의]   usb드라이버설치시 권한상승메시지떠요 [1] marisa97 2015-02-05
답변대기
3 [기타문의]   뉴로하모니 M 프로그램 다운받을려는데요 [1] 김수진 2015-01-26
답변대기
2 [기타문의]   어떠한 경우에 뇌파검사가 오류가 생겼다고 판단하는지? [1] 김성두 2015-01-26
답변대기
1 [기타문의]   궁금한게있어서 여쭤봅니다 [1] 질문 2015-01-19
답변대기