• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류가 너무 자주 발생합니다...

2015-11-19 [15:35]    count : 18600    작성자 : 질문

답변완료
얼마나 심하냐면..

뉴로소프트와 BQ테스트 두 가지 다 사용중인데

먼저 뉴로소프트를 깔고 기기를 연결하고 프로그램을 실행하면 일단 실행됩니다.

그 다음 바탕화면 폴더 정리를 위해 바탕화면에 깔려 있는 프로그램들을 다른 폴더로 옮깁니다..

.. 실행이 안 됩니다. 그래서 컴퓨터 USB 꽂는 부분을 옮겨서 했더니 일단 또 됩니다.


그 다음 BQ테스트 프로그램을 깔았습니다. 혹시나 해서 뉴로소프트 실행해보니 또 안 됩니다..
또 USB 위치 바꿨습니다.. 일단은 또 됩니다. ㅋㅋ BQ테스트 프로그램 위치 옮기니깐 또 안 됩니다ㅋㅋㅋㅋ

그 다음 또 바꿔서 일단 다시 실행하니 되긴 됩니다. 혹시나 해서 재부팅해봤습니다.

또 안 됩니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

할 때마다 usb 위치 여기 꽂았다 저기 꽂았다 할 수도 없고 심지어 나중엔 이 방법도 안 되서

또 다시 깔고 쌩쑈를 해야 겨우 다시 할 수 있는데 이거 뭐 어떻게 개선할 방법 없습니까?ㅋㅋ
뉴로하모니M 과 함께 제공되었던 뉴로소프트는 윈도우7까지는 호환성 설정을 사용하여 작동되지만 윈도우

8 이상에서는 오류가 납니다. 따라서 더이상 공급하지 않고 있습니다.

그리고 윈도우7 인데 USB 부분에서 오류가 난다면 USB 3.0 포트인지 확인하시고 3.0 포트에서는 USB

드라이버 v2.12 를 설치하여야 정상 작동 됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 116 페이지

452 [기타문의]   안녕하세요 임지수 2017-05-05
답변완료
451 [기타문의]   뉴로하모니S 이정순 2017-05-04
답변완료
450 [기타문의]   문의입니다. 하승현 2017-04-27
답변대기
449 [기타문의]   금도금 전극 3개의 용도는 뭡니까? 박용석 2017-04-26
답변완료
448 [기타문의]   뉴로하모니m 조종욱 2017-04-26
답변완료
447 [기타문의]   뉴로하모니M 설치 파일을 부탁드립니다. 이경상 2017-04-24
답변완료
446 [기타문의]   모바일앱사용시 뇌훈련드라이버앱을 중지합니다로 나오며 연결이.. 뉴로하오니 2017-04-24
답변완료
445 [기타문의]   뉴로하모니m은 모바일앱으로 사용이 안되나요? 조현우 2017-04-23
답변완료
444 [기타문의]   훈련내용에 관한 질문들 몰라서 답변 안하는건가요? 귀찮아서.. 비공개 2017-04-21
답변대기
443 [기타문의]   문의 정희나 2017-04-20
답변완료
442 [기타문의]   이어로브가 끊어졌는데 as를 받으려면 아래 주소로 바로 보.. 이슬기 2017-04-20
답변완료
441 [기타문의]   뉴로하모니m프로그램이 필요합니다 뉴로하오니 2017-04-19
답변완료
440 [기타문의]   훈련 내용에 대해서 궁금한점이 있습니다. 비공개 2017-04-17
답변대기
439 [기타문의]   스마트 폰에서 앱정지 박은진 2017-04-16
답변완료
438 [기타문의]   문의입니다. 이민호 2017-04-14
답변대기