• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류 코드

2020-08-04 [21:39]    count : 13262    작성자 : 조유정

답변완료
안녕하세요

BQ Request하여 Brainsee하면
팝업창이 뜨면서
집중력(또는 주의력) CODE 4/ 집중력(또는 주의력) CODE 5/ 집중력(또는 주의력) CODE 6/ 집중력(또는 주의력) CODE 7/ 집중력(또는 주의력) CODE 8 화면이 뜨고
출력창에 자기조절지수와 기초율동지수값을 제외한 나머지 브레인지수에 값이 나타나지 않습니다.

컴퓨터까지 교체하고 노트북으로 세번째 교체하여 시도해 보았습니다.
어떻게 해야 하나요

본사로 전화 주세요.
지금까지 보지 못한 오류 현상이라서 원격으로 점검해 봐야 할 것 같습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 92 페이지

812 [기타문의]   훈련 이인경 2018-10-17
답변대기
811 [기타문의]   귓볼집게 이인경 2018-10-15
답변완료
810 [기타문의]   귓볼집게 노시화 2018-10-14
답변완료
809 [기타문의]   몇 프로그램의 사양에 대한 질문 김선우 2018-10-07
답변완료
808 [기타문의]   헤어 밴드 이상 여부 확인이요. 최현근 2018-10-07
답변완료
807 [기타문의]   뉴로피드백 프로그램 구매문의 박소라 2018-10-06
답변완료
806 [기타문의]   adhd 약 복용 중 감사 2018-10-05
답변완료
805 [기타문의]   좌우뇌균형 ^^ 2018-10-04
답변완료
804 [기타문의]   프로그램 지원 및 원격지원에 대해.... fbakery1 2018-10-01
답변완료
803 [기타문의]   마우스 밀림현상 김기쁨 2018-10-01
답변대기
802 [기타문의]   뇌이완단계차이`` 뇌이완 2018-10-01
답변완료
801 [기타문의]   훈련 차이 훈련 2018-10-01
답변완료
800 [기타문의]   설치횟수 초과 에러 문의 유창준 2018-10-01
답변완료
799 [기타문의]   브레인헬스 프로그램이 중지되었습니다 유창민 2018-10-01
답변완료
798 [기타문의]   코그트레인 소리 켜놓고 다른거 해도 되나요? 코그질무ㅡ 2018-10-01
답변완료