• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류 코드

2020-08-04 [21:39]    count : 13215    작성자 : 조유정

답변완료
안녕하세요

BQ Request하여 Brainsee하면
팝업창이 뜨면서
집중력(또는 주의력) CODE 4/ 집중력(또는 주의력) CODE 5/ 집중력(또는 주의력) CODE 6/ 집중력(또는 주의력) CODE 7/ 집중력(또는 주의력) CODE 8 화면이 뜨고
출력창에 자기조절지수와 기초율동지수값을 제외한 나머지 브레인지수에 값이 나타나지 않습니다.

컴퓨터까지 교체하고 노트북으로 세번째 교체하여 시도해 보았습니다.
어떻게 해야 하나요

본사로 전화 주세요.
지금까지 보지 못한 오류 현상이라서 원격으로 점검해 봐야 할 것 같습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 82 페이지

962 [기타문의]   컴맹 류영미 2019-08-20
답변완료
961 [기타문의]   브린트메뉴 아이디와 페스워드 질문 입니다. 임국환 2019-08-19
답변완료
960 [기타문의]   뉴로스펙 이수진 2019-08-16
답변완료
959 [기타문의]   문의드립니다. 이주연 2019-08-12
답변완료
958 [기타문의]   문의드립니다. 김단비 2019-08-07
답변완료
957 [기타문의]   뉴로스펙 김동수 2019-07-31
답변완료
956 [기타문의]   감사합니다 구강산 2019-07-30
답변완료
955 [기타문의]   뇌파검사 그래프 보는 법 심영진 2019-07-30
답변완료
954 [기타문의]   뇌이완훈련 1단계 질문이요 김광래 2019-07-26
답변완료
953 [기타문의]   프로그램이 멈춰요.. 김광래 2019-07-26
답변완료
952 [기타문의]   뉴로밴드가 꽂았는데도 오류가 떠요 어떻게해야하나여????? 김원미 2019-07-25
답변완료
951 [기타문의]   답변감사드립니다 구강산 2019-07-25
답변완료
950 [기타문의]   훈련프로토콜 할 때 전부 0점만 나와요 김광래 2019-07-24
답변완료
949 [기타문의]   씨즐런만 작동이 안되네요. 안소정 2019-07-13
답변완료
948 [기타문의]   뉴로하모니s가정용 기본훈련 후 업그레이드 김여정 2019-07-10
답변완료