• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류 코드

2020-08-04 [21:39]    count : 13143    작성자 : 조유정

답변완료
안녕하세요

BQ Request하여 Brainsee하면
팝업창이 뜨면서
집중력(또는 주의력) CODE 4/ 집중력(또는 주의력) CODE 5/ 집중력(또는 주의력) CODE 6/ 집중력(또는 주의력) CODE 7/ 집중력(또는 주의력) CODE 8 화면이 뜨고
출력창에 자기조절지수와 기초율동지수값을 제외한 나머지 브레인지수에 값이 나타나지 않습니다.

컴퓨터까지 교체하고 노트북으로 세번째 교체하여 시도해 보았습니다.
어떻게 해야 하나요

본사로 전화 주세요.
지금까지 보지 못한 오류 현상이라서 원격으로 점검해 봐야 할 것 같습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 70 페이지

1142 튼튼뇌훈련에 소리가 추가됬으면 합니다. 김동준 2020-06-10
답변완료
1141 연결이 안돼요 박정희 2020-06-10
답변완료
1140 문의 함지연 2020-06-10
답변완료
1139 업데이트 김경 2020-06-09
답변완료
1138 불면증 류중우 2020-06-09
답변완료
1137 제품문의 버드 2020-06-08
답변완료
1136 [제품문의]   기억력 훈련에 관해서 질문입니다. 김동준 2020-06-07
답변완료
1135 뉴로하모니 usb접속문제 KAH 2020-06-05
답변완료
1134 모바일 앱으로 훈련시 궁금한점입니다. 김채현 2020-06-03
답변완료
1133 성인 ADHD 관련 질문 드립니다 권재훈 2020-06-03
답변완료
1132 뉴로스페 사과 2020-06-02
답변완료
1131 설치가안돼요 사과 2020-06-02
답변완료
1130 연결이 안되었다고 나옵니다. 송윤희 2020-06-01
답변완료
1129 훈련시 졸림 졸림 2020-05-30
답변완료
1128 뉴로하모니 기기 윤서영 2020-05-29
답변완료