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Q&A
내용

오류 코드

2020-08-04 [21:39]    count : 13167    작성자 : 조유정

답변완료
안녕하세요

BQ Request하여 Brainsee하면
팝업창이 뜨면서
집중력(또는 주의력) CODE 4/ 집중력(또는 주의력) CODE 5/ 집중력(또는 주의력) CODE 6/ 집중력(또는 주의력) CODE 7/ 집중력(또는 주의력) CODE 8 화면이 뜨고
출력창에 자기조절지수와 기초율동지수값을 제외한 나머지 브레인지수에 값이 나타나지 않습니다.

컴퓨터까지 교체하고 노트북으로 세번째 교체하여 시도해 보았습니다.
어떻게 해야 하나요

본사로 전화 주세요.
지금까지 보지 못한 오류 현상이라서 원격으로 점검해 봐야 할 것 같습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 54 페이지

1382 [제품문의]   안녕하세요 오른쪽 뇌파 측정이 안되서 수리를 받고 사용중인.. 김현 2021-05-14
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1380 [제품문의]   불면증 배정순 2021-05-12
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1377 [기타문의]   프로그램 실행이 되지않아요 배정순 2021-05-11
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1376 [제품문의]   자료실 다운로드 관련 건의사항 브레인마스터 2021-05-11
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1373 [제품문의]   문의 이민수 2021-05-07
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1371 [제품문의]   혹시 USB 3.0에 제품을 연결해도 상관없나요? 김현 2021-05-04
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1369 [훈련문의]   훈련중 김민성 2021-05-03
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1368 [제품문의]   설치해서 다운받앗는데 실행누르려고하니까 김민지 2021-04-26
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