• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류 코드

2020-08-04 [21:39]    count : 13219    작성자 : 조유정

답변완료
안녕하세요

BQ Request하여 Brainsee하면
팝업창이 뜨면서
집중력(또는 주의력) CODE 4/ 집중력(또는 주의력) CODE 5/ 집중력(또는 주의력) CODE 6/ 집중력(또는 주의력) CODE 7/ 집중력(또는 주의력) CODE 8 화면이 뜨고
출력창에 자기조절지수와 기초율동지수값을 제외한 나머지 브레인지수에 값이 나타나지 않습니다.

컴퓨터까지 교체하고 노트북으로 세번째 교체하여 시도해 보았습니다.
어떻게 해야 하나요

본사로 전화 주세요.
지금까지 보지 못한 오류 현상이라서 원격으로 점검해 봐야 할 것 같습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 47 페이지

1487 [제품문의]   A/S 문의 이영진 2021-11-17
답변완료
1486 [제품문의]   뉴로하모니S, S20 제품 문의 박건영 2021-11-17
답변완료
1485 [제품문의]   문의드립니다 임창재 2021-11-17
답변완료
1484 [제품문의]   사용중오류 임종준 2021-11-16
답변완료
1483 [제품문의]   문의 이민수 2021-11-13
답변완료
1482 [제품문의]   문의 이정수 2021-11-12
답변완료
1481 [기타문의]   원격지원 박채린 2021-11-10
답변완료
1480 [기타문의]   노트북 사양 확인바랍니다. 이상식 2021-11-10
답변완료
1479 [제품문의]   문의 이민수 2021-11-09
답변완료
1478 [훈련문의]   어지러움 김정태 2021-11-08
답변완료
1477 [제품문의]   뉴로스팩 오류 박채린 2021-11-06
답변완료
1476 [훈련문의]   훈련모드 문의합니다. 박채린 2021-11-06
답변완료
1475 [제품문의]   오류 김정현 2021-11-06
답변완료
1474 [훈련문의]   불끄고 침대에 기대어 훈련 김도현 2021-11-04
답변완료
1473 [훈련문의]   훈련모드 변경 최수언 2021-11-01
답변완료