• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류 코드

2020-08-04 [21:39]    count : 13238    작성자 : 조유정

답변완료
안녕하세요

BQ Request하여 Brainsee하면
팝업창이 뜨면서
집중력(또는 주의력) CODE 4/ 집중력(또는 주의력) CODE 5/ 집중력(또는 주의력) CODE 6/ 집중력(또는 주의력) CODE 7/ 집중력(또는 주의력) CODE 8 화면이 뜨고
출력창에 자기조절지수와 기초율동지수값을 제외한 나머지 브레인지수에 값이 나타나지 않습니다.

컴퓨터까지 교체하고 노트북으로 세번째 교체하여 시도해 보았습니다.
어떻게 해야 하나요

본사로 전화 주세요.
지금까지 보지 못한 오류 현상이라서 원격으로 점검해 봐야 할 것 같습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 29 페이지

1757 [제품문의]   뉴로스펙 다운로드가 안되요 장진홍 2022-11-22
답변완료
1756 [제품문의]   스펙트럼 분석 문의 송주영 2022-11-21
답변완료
1755 [제품문의]   S20 브린트 황가람 2022-11-21
답변완료
1754 [제품문의]   지난주에 뉴로스펙 메뉴활성화로 문의 드렸었는데요 김현 2022-11-21
답변완료
1753 [제품문의]   뉴로하모니S20용 뉴로스펙을 설치했는데 메뉴가 아무것도 나.. 김현 2022-11-16
답변완료
1752 [제품문의]   견적문의드립니다. 전자공학전공(한경대) 2022-11-16
답변완료
1751 [제품문의]   뉴로하모니 S용 뉴로헬스 프로그램을 다운받을수 있는 링크를.. 박남철 2022-11-14
답변완료
1750 [훈련문의]   e러닝 효과 신서윤 2022-11-11
답변완료
1749 [상담문의]   안드로이드 버전 질문이요 배시율 2022-11-10
답변완료
1748 [제품문의]   as 문의 이소라 2022-11-10
답변완료
1747 [제품문의]   소프트웨어는 사용기간이 있나요? 서종철 2022-11-07
답변완료
1746 [제품문의]   뉴로하모니 S20용 BQ테스트 프로그램관련 문의 이숙주 2022-11-03
답변완료
1745 [제품문의]   그래프 군집 김은혜 2022-11-02
답변완료
1744 [제품문의]   s20질문이요 배시율 2022-10-31
답변완료
1743 [제품문의]   뇌파그래프 군집현상 김은혜 2022-10-30
답변완료