• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 중단

2020-07-12 [15:12]    count : 12469    작성자 : 류중우

답변완료
컴퓨터를 바꿔서 1달정도 전에 프로그램을 재다운로드했습니다.
저랑 어머니랑 두개를 구입하여서 각각의 컴퓨터에 설치했는데 잘쓰다가 일주일전쯤부터 프로그램 시작하자마자 꺼지거나, 한 10분쯤 사용하면 모든 동작이 멈추고 프로그램이 응답이 없다고 뜨며 꺼지지도 않습니다.
두 컴퓨터 모두 이전과 달라진 것이 없으며, 이상한 것은 두대가 동시에 안되기 시작했습니다.
프로그램상에 문제가 생겼나요?
본사로 전화주세요.
무슨 문제인지 원격으로 점검해 보고자 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 64 페이지

1232 [기타문의]   뉴로하모니 M 조종욱 2020-11-01
답변완료
1231 [기타문의]   뇌파 조종욱 2020-11-01
답변완료
1230 [훈련문의]   활쏘기훈련 건설인 2020-10-30
답변완료
1229 [제품문의]   브레인헬스 홈 회원 횟수 초과 유안선 2020-10-26
답변완료
1228 [훈련문의]   횟수 초과 유안선 2020-10-26
답변완료
1227 [제품문의]   포멧으로 인한 설치횟수 정화일 2020-10-23
답변완료
1226 [제품문의]   훈련중에 이어폰을 블루투스 이어폰을 사용해도 되나요? 정화일 2020-10-22
답변완료
1225 [제품문의]   애플 맥 OS 프로그램 사용 여부 이도진 2020-10-20
답변완료
1224 [제품문의]   설치초과 한번만더 풀어주세요 한송희 2020-10-14
답변완료
1223 [제품문의]   브레인 헬스 설치횟수 문의 안시헌 2020-10-14
답변완료
1222 [제품문의]   windows 10 노트북 뉴로하모니 M설치에 관해서 한송희 2020-10-13
답변완료
1221 [훈련문의]   뇌파분석이랑 훈련순서는 어디서 알아볼수있나요? 배문경 2020-10-13
답변완료
1220 [제품문의]   귓볼전극 AS 요청 김성진 2020-10-13
답변완료
1219 [제품문의]   뉴로하모니 as맡기고 받자마자 왼쪽뇌파 측정이안되거던요 rlawoals0534 2020-10-12
답변완료
1218 [기타문의]   왼쪾뇌파 계속 측정안되여 부품 교체해준다 하셧는데 안햇나여.. rlawoals0534 2020-10-12
답변완료