• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 중단

2020-07-12 [15:12]    count : 12484    작성자 : 류중우

답변완료
컴퓨터를 바꿔서 1달정도 전에 프로그램을 재다운로드했습니다.
저랑 어머니랑 두개를 구입하여서 각각의 컴퓨터에 설치했는데 잘쓰다가 일주일전쯤부터 프로그램 시작하자마자 꺼지거나, 한 10분쯤 사용하면 모든 동작이 멈추고 프로그램이 응답이 없다고 뜨며 꺼지지도 않습니다.
두 컴퓨터 모두 이전과 달라진 것이 없으며, 이상한 것은 두대가 동시에 안되기 시작했습니다.
프로그램상에 문제가 생겼나요?
본사로 전화주세요.
무슨 문제인지 원격으로 점검해 보고자 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 6 페이지

2102 [제품문의]   제품 이소윤 2024-07-11
답변완료
2101 [제품문의]   요청드립니다 김나윤 2024-07-07
답변완료
2100 [기타문의]   자격증 수령 주소 수정 류옥순 2024-07-02
답변완료
2099 [훈련문의]   안드로이드와 윈도우버젼 혼용사용에 대하여 안진숙 2024-06-29
답변완료
2098 [제품문의]   제품문의 이소윤 2024-06-27
답변완료
2097 [제품문의]   adhd 약 복용하는 경우에도 뇌훈련해도 괜찮은가요? 한효림 2024-06-26
답변완료
2096 [상담문의]   Purchase coupon and Request cons.. Vanessa Lee 2024-06-26
답변완료
2095 [훈련문의]   기본훈련 문의 문의 2024-06-24
답변완료
2094 [제품문의]   뉴로하모니 S20 기기 연결 안 됨 김연서 2024-06-23
답변완료
2093 [기타문의]   BQ 검사건 구입 권태진 2024-06-21
답변완료
2092 [훈련문의]   훈련모드 질문드립니다. 최진순 2024-06-19
답변완료
2091 [제품문의]   [건의]뉴로하모니 S20, 안드로이드용 뉴로하모니1 개선사.. 김관 2024-06-19
답변완료
2090 [훈련문의]   ADHD 내지 지적장애인에게 긍정의 효과를 기대할 수 있.. 이익수 2024-06-17
답변완료
2089 [제품문의]   갤럭시 폴드4 사용중인데 뉴로하모니1 연결이 잘 안 됩니다.. 김관 2024-06-16
답변완료
2088 [훈련문의]   "기본훈련" 시간.. 이주현 2024-06-14
답변완료