• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 중단

2020-07-12 [15:12]    count : 12485    작성자 : 류중우

답변완료
컴퓨터를 바꿔서 1달정도 전에 프로그램을 재다운로드했습니다.
저랑 어머니랑 두개를 구입하여서 각각의 컴퓨터에 설치했는데 잘쓰다가 일주일전쯤부터 프로그램 시작하자마자 꺼지거나, 한 10분쯤 사용하면 모든 동작이 멈추고 프로그램이 응답이 없다고 뜨며 꺼지지도 않습니다.
두 컴퓨터 모두 이전과 달라진 것이 없으며, 이상한 것은 두대가 동시에 안되기 시작했습니다.
프로그램상에 문제가 생겼나요?
본사로 전화주세요.
무슨 문제인지 원격으로 점검해 보고자 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 10 페이지

2042 [제품문의]   뇌이완 프로그램 문의 김지영 2024-04-02
답변완료
2041 [제품문의]   프로그램 재설치 고석규 2024-03-31
답변완료
2040 [제품문의]   as주소 수령지 변경 원합니다. 김지영 2024-03-31
답변완료
2039 [제품문의]   a/s 요청 김지영 2024-03-29
답변완료
2038 [훈련문의]   집중력 모드를 불면증에 사용하는 경우 수면 직전에 해도 되.. 박용학 2024-03-21
답변완료
2037 [제품문의]   프로그램 재설치 이수진 2024-03-21
답변완료
2036 [기타문의]   아래 글에 대한 내용입니다. 김준현 2024-03-20
답변완료
2035 [제품문의]   자격증 문의입니다 김준현 2024-03-16
답변완료
2034 [제품문의]   프로그램 재설치 이찬희 2024-03-15
답변완료
2033 [제품문의]   뉴로하모니 뉴로스펙 관련 박승태 2024-03-15
답변완료
2032 [훈련문의]   PC버전을 구매해서 사용하고있는데 유하늘 2024-03-14
답변완료
2031 [훈련문의]   초등저학년 훈련시 정지영 2024-03-12
답변완료
2030 [제품문의]   파낙토스 응대 왜이럽니까 남은유 2024-03-11
답변완료
2029 [제품문의]   이정도면 일부 금액환불해주셔야하는거아닌가요?????????.. 남은유 2024-03-08
답변완료
2028 [제품문의]   뉴로하모니 s 유선밴드 궁금 2024-03-04
답변완료